# Analizar cada número. Antes de marcar o enviar. - URL canónica: https://www.broadnet.me/es/products/phone-reputation - Idioma: es - Última actualización: 2026-10-01 - Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Versión Markdown de la página, generada a partir de la página publicada. Número de reputación · verificación en tiempo real Información en tiempo real sobre la reputación de los números para agregadores, operadores de telecomunicaciones, centros de contacto y equipos de desarrollo de aplicaciones. Analice cualquier número para detectar riesgos, tipos de línea y operadores antes de marcar o enviar mensajes; obtenga resultados en aproximadamente 25 milisegundos. Forma parte del conjunto de herramientas de inteligencia numérica de BroadNet, junto con HLR Lookup. [Solicitar acceso de prueba](https://www.broadnet.me/es/contact?topic=phone-reputation-trial&product=phone-reputation) [Obtén 1000 de tus números en vivo](https://www.broadnet.me/es/contact?topic=phone-reputation-demo&product=phone-reputation) Acuerdos de nivel de servicio (SLA) de nivel de operador Cobertura en más de 200 países. Conforme al RGPD · Disponible para instalación local ![El leopardo de las nieves de BroadNet filtrando una columna de números de teléfono: los números de confianza brillan en azul, los de riesgo en rojo](https://www.broadnet.me/marketing/art/pr-phone-reputation.webp) BroadNet · reputación de números Inteligencia de reputación 200+ países 25ms veredicto 99.99% tiempo de actividad 200+ Números cubiertos Creciendo a diario 25 ms Veredicto típico Más rápido que un protocolo de enlace TCP. 3 ms Repetición en caché Gratis, nunca decrementa créditos 99.99% Menos de 100 ms Actualizado continuamente Cobertura amplia. Sin problemas de antigüedad de lotes. Sin impuestos de terceros en la ruta de llamada. El costo silencioso ## Cada número malo que marques te está costando dinero ahora mismo. El coste de soportar tráfico de spam aumenta silenciosamente. Hasta que deja de hacerlo. Una campaña maliciosa marca a todos los números DID dentro de tu rango. El tráfico descendente se ralentiza o se bloquea. Un agente que pasa toda la mañana llamando a números que no funcionan gasta el salario de un día entero en líneas desconectadas. Una denuncia por correo no deseado por parte de un organismo regulador puede convertirse en un problema de cumplimiento normativo que dura varios meses. Una sola campaña de bots de registro consume tu presupuesto de SMS de verificación y reduce la tasa de conversión de tu prueba gratuita. La mayor parte de esto se puede prevenir en el origen. Si se analiza cada número antes de marcarlo o enviarlo, el riesgo se detecta en la fase inicial, donde su gestión es económica y rutinaria. **BroadNet Phone Reputation** es la llamada a la API que impide que esto se inicie. En cifras ## Reputación numérica, medida a diario. Amplia cobertura. Sin problemas de caducidad de lotes. Sin cargos de terceros en la ruta de la llamada. Las cifras de esta página ilustran la infraestructura de reputación de números de BroadNet. Cobertura 200+ números de teléfono En todo el mundo. Sin brechas regionales. Actualizado continuamente. Velocidad del veredicto 25 ms típico Invisible para tu sistema de marcación. Invisible para la persona que llama. Velocidad de caché 3 ms repetir veredictos Las repeticiones almacenadas en caché son gratuitas; no consumen créditos. Fiabilidad 99.99% menos de 100 ms Supervisión continua. Conmutación por error regional en los niveles premium. Cómo se puntúa ## Desde su marcador al veredicto, en 25 ms. Un único viaje de ida y vuelta HTTPS desde su aplicación hasta el borde regional, pasando por el motor de reputación, atravesando el umbral de su cuenta y de vuelta, con el veredicto registrado para el cumplimiento normativo y la elaboración de informes. 1. 01 · ENTRADA Tu marcador/aplicación Llamada REST, punto final por lotes o verificación previa desde su marcador. Autenticación mediante token de portador, no se requiere SDK. p50 < 5 ms 2. 02 · BORDE borde regional Autenticación, validación de esquema, comprobación de límite de velocidad en el PoP de BroadNet más cercano. El resultado de la caché se devuelve aquí. p50 < 5 ms 3. 03 · PUNTUACIÓN Motor de reputación Correlación de señales de múltiples fuentes, umbral sensible al país, puntuación de confianza, asignación de categorías. 4. 04 · POLÍTICA Tu umbral Se han aplicado los límites de tu cuenta y las excepciones específicas de cada categoría. Tú pones el límite; nosotros te lo contamos todo. p50 < 3 ms 5. 05 · VEREDICTO Volver a tu aplicación Veredicto + categoría + nivel de confianza + país + latencia observada. Registrado para cumplimiento normativo e informes. p50 < 25 ms total 6. ← Veredicto · categoría · confianza · latencia_ms 01 · ENTRADA Tu marcador/aplicación Llamada REST, punto final por lotes o verificación previa desde su marcador. Autenticación mediante token de portador, no se requiere SDK. p50 < 5 ms 02 · BORDE borde regional Autenticación, validación de esquema, comprobación de límite de velocidad en el PoP de BroadNet más cercano. El resultado de la caché se devuelve aquí. p50 < 5 ms 03 · PUNTUACIÓN Motor de reputación Correlación de señales de múltiples fuentes, umbral sensible al país, puntuación de confianza, asignación de categorías. 04 · POLÍTICA Tu umbral Se han aplicado los límites de tu cuenta y las excepciones específicas de cada categoría. Tú pones el límite; nosotros te lo contamos todo. p50 < 3 ms 05 · VEREDICTO Volver a tu aplicación Veredicto + categoría + nivel de confianza + país + latencia observada. Registrado para cumplimiento normativo e informes. p50 < 25 ms total ¿Por qué cambian los equipos? ## Cuatro razones, Se mide en minutos, no en meses. 01 · REPUTACIÓN ### Protege tu reputación antes de que se dañe. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) de spam a nivel de operador representan una amenaza existencial para todos los operadores y agregadores. Filtra el tráfico saliente en la ruta de origen y tu reputación en la ruta de destino se mantendrá intacta. Nosotros lo hacemos automático. 02 · COBERTURA ### En todo el mundo, sin excepciones. Tu negocio no conoce fronteras. Nuestra cobertura tampoco. Más de 390 millones de números de teléfono en todo el mundo, actualizados diariamente. EE. UU., EMEA, APAC, LATAM, África: dondequiera que vaya tu tráfico, lo registramos. 03 · LATENCIA ### En tiempo real, nunca el cuello de botella 25 milisegundos típicos. 3 milisegundos en caché. Invisible para tu marcador, invisible para quien llama. Nunca somos la razón por la que una llamada se prolongue. 04 · CALIFICACIÓN ### Ingeniería de nivel operativo Los puntos de acceso por lotes procesan miles de números en una sola solicitud. Los niveles de volumen alcanzan cientos de millones de comprobaciones al mes. Implementación local para cumplir con los requisitos de residencia de datos. Desarrollado por expertos que se dedican a gestionar sistemas de marcación y redes de señalización. ¿Por qué los operadores y las empresas eligen BroadNet ## Construido como un operador, Tiene el mismo precio que una API. Las cuatro preguntas que todo operador, agregador y director de centro de contacto se hace antes de firmar, respondidas antes de la demostración. 01 · RED ### Más de 1000 conexiones directas con operadores, sin pasar por agregadores. Mantenemos nuestros propios acuerdos SMPP y SS7 con los operadores de destino en 86 países, y cada ruta restante es una ruta de socio identificada. Sin rutas grises, sin cambios de ruta inesperados, sin sobreprecios opacos en el trayecto. 1,000+ Rutas directas del operador 02 · PATRIMONIO ### Veintitrés años de mensajería de calidad profesional, auditada continuamente. Operamos desde 2003, con sede en Dubái. Gestionamos más de 300 millones de mensajes diarios entre aplicaciones y personas para bancos, gobiernos, aerolíneas y las plataformas que impulsan el internet moderno. 2003 En funcionamiento desde 03 · REACH ### Con sede en la región MENA y presencia en más de 200 países. Presencia local en Oriente Medio y el Norte de África, además de relaciones con operadores panafricanos, del sur de Asia y del sudeste asiático, que hacen que los despliegues globales se sientan como un mercado único. 200+ Países alcanzados 04 · CUMPLIMIENTO ### Con calificación de auditoría por defecto, reconocida por los reguladores en todos los mercados. Certificaciones ISO 27001/9001/22301, SOC 2 Tipo II, miembro asociado de la GSMA, alineadas con HIPAA y preparadas para el RGPD. El registro de identificadores de remitentes es gestionado por un equipo de cumplimiento normativo local en cada mercado regulado. 0 Incidentes de cumplimiento Construido para ## Seis equipos, una llamada a la API entre ellos y el costo. Agregadores de voz y SMS ### Deja de enrutar el tráfico que provocará quejas de tus proveedores de servicios de red. Cada número marcado que filtras representa una queja posterior que nunca recibes, y una ruta que mantienes activa. Los agregadores ganan en capacidad de entrega y tasa de quejas. Nosotros impulsamos ambas métricas en la dirección correcta. [Habla con el departamento de ventas del agregador.](https://www.broadnet.me/es/contact?topic=phone-reputation-aggregator&product=phone-reputation) Operadores de telecomunicaciones ### Proteja su inventario DID antes de que sea bloqueado. Tu inventario de números DID es tu negocio. Una sola campaña maliciosa que afecte a tu área de cobertura puede provocar un gran revuelo. Nos encargamos de interceptar cada intento de llamada saliente y rechazamos las llamadas que podrían comprometer tus cifras. [Habla con el departamento de ventas de telecomunicaciones.](https://www.broadnet.me/es/contact?topic=phone-reputation-operator&product=phone-reputation) Centros de contacto salientes ### Llama solo a los números que te contesten. Sus agentes son su recurso más valioso. Nos aseguramos de que dediquen su tiempo exclusivamente a clientes potenciales que realmente valen la pena. Olvídese de las llamadas desconectadas, de las llamadas sospechosas de fraude y de las llamadas a números bloqueados. [Vea el marco de ROI](https://www.broadnet.me/es/contact?topic=phone-reputation-contact-centre&product=phone-reputation) Equipos de generación de leads y ventas ### Califica las listas antes de llamar. ¿Compraste una lista? ¿La heredaste? Consúltanos primero. Te diremos qué contactos vale la pena llamar y cuáles son un pozo sin fondo. Se acabaron las dudas sobre si una lista de contactos es útil. [Sube una lista — informe de spam gratuito](https://www.broadnet.me/es/contact?topic=phone-reputation-list-audit&product=phone-reputation) Software como servicio (SaaS) y tecnología financiera (fintech) ### Bloquea el fraude al registrarte. Antes de que te cueste un SMS de verificación. Bots de spam, redes de fraude, abuso de números desechables: desaparecen antes de que lleguen a tu proceso de verificación. Nosotros realizamos el filtrado al registrarte; tú te encargas de los costes. [Solicitar acceso de prueba](https://www.broadnet.me/es/contact?topic=phone-reputation-signup-flow&product=phone-reputation) Empresas de externalización de procesos de negocio (BPO) e industrias reguladas ### Cumplimiento automatizado. Cada intento de conexión saliente se registra con fecha y hora, se puntúa y se documenta. Incluye un registro de auditoría integrado. Implementación local para cumplir con los requisitos de residencia de datos. SOC 2 Tipo II, conforme al RGPD desde el diseño. [Sesión informativa sobre el cumplimiento del cronograma](https://www.broadnet.me/es/contact?topic=phone-reputation-compliance&product=phone-reputation) Lo que envías ## Una sola llamada de consulta, entradas documentadas. POST /sms/lookup toma el número como parámetro de consulta y devuelve HTTP 200 con el estado HLR / MNP actual del número. La especificación OpenAPI define la solicitud, pero no el esquema de respuesta, por lo que se debe leer el cuerpo como datos en lugar de codificar los nombres de los campos. Campo Significado Tipo destinationNumber El número a consultar, con el código de país (parámetro de consulta) string reqType Tipo de búsqueda (parámetro de consulta opcional; la especificación no enumera sus valores) string Authorization Su token de acceso, enviado como Authorization: Bearer header Respuestas ## Tres resultados, como está documentado. El número que se muestra está reservado para uso de documentación (Ofcom +44 7700 900). La especificación documenta los códigos de estado para esta llamada, no los campos de una respuesta exitosa. 200 OK — estado del número ``` POST /sms/lookup?destinationNumber=447700900123 Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN HTTP/1.1 200 OK # body: the number's HLR / MNP status # (the spec defines no response schema) ``` 400 — ExceptionResponse ``` { "status": 400, "error": "Bad Request", "message": "…", "errorCode": "…", "requestUri": "/sms/lookup" } ``` 401 — Token rechazado en la pasarela ``` { "error": "Unauthorized", "message": "Missing Authorization token" } ``` Antes / después ## ¿Qué cambia? cuando la reputación va en contra de la corriente. Sin reputación telefónica Con BroadNet Muchas llamadas acaban en números inactivos o inválidos Los números inválidos se filtran antes de marcar Los operadores te advierten sobre los KPI de tasa de spam. Las compañías de transporte dejan de tener noticias tuyas. Los agentes trabajan con listas negras. Los agentes solo ven clientes potenciales cualificados. Limpieza manual de listas mensual Automático, en línea, por llamada El cumplimiento es una suposición El cumplimiento es un archivo de registro Rangos DID marcados Rangos DID protegidos Conversión de salida: plana Conversión de llamadas salientes: claramente mayor Te enterarás desde aguas abajo Usted previene problemas desde el principio Indicadores clave de rendimiento (KPI) de la tasa de spam que no puedes explicar. Indicadores clave de rendimiento (KPI) de la tasa de spam que usted controla Midiendo la victoria ## Cuatro maneras de poner un número sobre los ahorros. ### centros de contacto Aumento del tiempo de conversación del agente × coste por hora. Los equipos recuperan la productividad de llamadas que perdían en líneas inactivas o marcadas (ilustrativo; los resultados varían). ### Agregadores Quejas de la compañía aérea evitadas × coste por queja. Reputación defendida en ruta, no después. ### Software como servicio (SaaS) / tecnología financiera (fintech) Se evitan registros fraudulentos × Impacto en el LTV. Detén la prueba del bot antes de que agote el SMS de verificación. ### Operadores Se ahorraron rangos de DID multiplicados por el costo de reemplazo. Se evitó la aplicación de la bandera de spam y se conservó el nivel de certificación. La mayoría de los clientes ven sus primeros resultados medibles en la primera semana. ¿Estás listo para cuantificar los tuyos? [Solicita la hoja de cálculo del ROI para tu tráfico →](https://www.broadnet.me/es/contact?topic=phone-reputation-roi&product=phone-reputation) Historias de clientes ## Cómo se ve Cuando el tráfico denso se detiene en la puerta. Agregador de voz de nivel 1 Enrutamiento de voz · global AE GB Desafío: Los operadores de la red descendente presentaban tasas de quejas cada vez mayores en un subconjunto de rutas, lo que ponía en riesgo su nivel de priorización. Enfoque: Se implementó un análisis previo al enrutamiento mediante la API de reputación telefónica de BroadNet, antes del motor de enrutamiento, con análisis de reputación por ruta integrados en el panel del NOC. Director de enrutamiento Pre-route Cribado NOC Análisis de reputación Grupo de centro de contacto saliente BPO · MENA + EMEA AE EG Desafío: Un grupo de agentes dedicaba mucho más tiempo de la jornada laboral a líneas desconectadas y marcadas como fraudulentas que a clientes potenciales. Solución: Integración previa a la marcación en el marcador existente, además de una limpieza diaria por lotes de la lista del día siguiente comparándola con la API de reputación telefónica de BroadNet. Jefe de operaciones Pre-dial Detección en línea Daily Limpieza de listas Plataforma fintech pan-MENA SaaS + tecnología financiera · Oriente Medio y Norte de África + África AE NG Problema: el presupuesto de verificación OTP del flujo de registro se estaba agotando debido a los registros de prueba repetidos realizados por bots con números desechables. Solución: comprobación de reputación telefónica integrada durante el registro, que devolvía la categoría y el nivel de confianza para que el formulario de registro pudiera decidir entre bloquear, rechazar o permitir el acceso. Responsable de confianza y seguridad Infraestructura de reputación auditada y certificada, reconocida por los organismos reguladores en Oriente Medio y Norte de África, África y Asia. ISO 27001 ISO 9001 SOC 2 Type II GDPR Preparado HIPAA Alineado Cumplimiento + privacidad ## Señales de reputación, no datos personales. ### TLS 1.3 Todo el tráfico de la API se realiza a través de TLS 1.3 con conjuntos de cifrado modernos. Autenticación mediante token de portador, claves con ámbito definido y rotación de claves. ### No se almacena información personal identificable. Número de teléfono, veredicto. Sin identificación de la persona que llama, sin contenido, sin grabaciones: así está diseñado. ### Registro de auditoría Cada comprobación se registra con marca de tiempo, veredicto y latencia. Exportable a su herramienta SIEM o BI. ### Alineado con el RGPD y la PDPL. DPA en todos los contratos. Enrutamiento exclusivo para la UE bajo petición. Herramientas para el derecho de supresión disponibles a través de API. ### Opción local La misma API en su centro de datos o nube propia. Común para operadores y sectores regulados. ### Configuración predeterminada de apertura en caso de fallo Si el servicio se degrada, su marcador puede volver a marcar como antes. La seguridad es lo primero, por diseño. ### residencia regional Las regiones de procesamiento de la UE, el CCG y la región Asia-Pacífico están disponibles en el nivel empresarial. Seleccione una región en su contrato. ### Entrega mediante webhook Cada evento asíncrono se publica en el webhook que registre. Preguntas que hacen los compradores ## Catorce respuestas, Sin confusión de marketing. No. Respondemos en aproximadamente 25 milisegundos, más rápido que cualquier establecimiento de conexión con su operador de red. Las llamadas siguen sonando dentro del tiempo previsto por el usuario. Los planes premium incluyen un punto final de conmutación por error regional, por lo que una interrupción de la red nunca bloquea una llamada. No. Solo marcamos números con evidencia sólida y de múltiples fuentes de abuso. Las señales débiles aisladas nunca activan un bloqueo. Usted establece el umbral de confianza; usted mantiene el control. Configure la redundancia con conmutación por error por defecto y, en el peor de los casos, podrá conectarse como antes. Los planes Premium incluyen redundancia regional, puntos de conexión de conmutación por error y acuerdos de nivel de servicio (SLA) con crédito por incumplimiento. Actualización continua. Se indexan nuevas amenazas a diario. Sin datos obsoletos por lotes, sin descargas mensuales de archivos CSV, sin esperas hasta el próximo trimestre. Las repeticiones almacenadas en caché se sirven desde el servidor regional en aproximadamente 3 milisegundos. Sí, en el nivel empresarial. Misma API, su hardware, sus datos nunca salen de su red. Común para operadores e industrias reguladas que requieren residencia de datos o implementación soberana. Si puede realizar una solicitud HTTPS, se integra. En la documentación para desarrolladores se incluyen recetas predefinidas para las principales plataformas de marcación, CRM, herramientas de automatización y pilas de señalización de operadores. Sí. Almacenamos indicadores de reputación, no datos personales de quienes llaman o reciben llamadas. La interfaz de la API funciona simplemente con un número de teléfono de entrada y un veredicto de salida. No se almacena información personal identificable, ni grabaciones, ni contenido alguno. El acuerdo de protección de datos (DPA) está incluido en todos los contratos. No. Nos ubicamos frente a su sistema, no en su lugar. Puede entrar y salir cuando quiera. No se requieren contratos con sus operadores. Usted conserva sus rutas, sus números DID y sus relaciones; nosotros simplemente nos encargamos de mantenerlos limpios. Las comprobaciones repetidas del mismo número dentro del plazo de validez no reducen sus créditos. Respondemos desde el servidor regional en aproximadamente 3 milisegundos y no cobramos por el resultado. Cada verificación se registra con fecha y hora, veredicto, categoría, nivel de confianza y latencia. Proporcionamos un panel de control y los datos se pueden exportar a su herramienta de inteligencia empresarial (BI). El retorno de la inversión (ROI) es visible durante la primera semana. Nuestro compromiso de disponibilidad de la plataforma es del 99,99 % mensual, el mismo estándar de SLA que el resto de BroadNet. Los contratos empresariales incluyen créditos de servicio en caso de incumplimiento; el cronograma de créditos se encuentra publicado en nuestra página de Soporte y SLA. Todos los clientes utilizan los mismos endpoints de API. En el ámbito empresarial, sí. Disponemos de portal con marca compartida y puntos finales de API de marca blanca, incluyendo un subdominio privado en su DNS y credenciales por cliente. Más económico, más rápido y con menor riesgo. Desarrollarlo internamente implica flujos de datos, normalización, sistemas de actualización, mantenimiento continuo y un equipo responsable a largo plazo. La mayoría de los operadores con los que hablamos estiman que se trata de un programa de un año para un producto de calidad muy inferior. Sí. Traiga 1000 de sus datos reales a la demostración y los evaluaremos en directo. Podrá ver la distribución de los resultados, el desglose por categorías y el perfil de latencia antes de hablar de publicidad. ¿La pregunta no está aquí? [Consulte a nuestro equipo de ingeniería](https://www.broadnet.me/es/contact) Precios ## Pruebe primero. Escale por niveles de volumen. Acceso de prueba bajo solicitud, con respuesta en un día hábil. Precios basados en volumen, con despliegue on-prem y términos personalizados disponibles en contratos empresariales. [Solicitar acceso de prueba](https://www.broadnet.me/es/contact?topic=phone-reputation-trial&product=phone-reputation) [Obtenga precios para empresas →](https://www.broadnet.me/es/contact?topic=phone-reputation-pricing&product=phone-reputation) ![El leopardo de las nieves de BroadNet sobre una autopista de luz brillante bajo el bucle de infinito](https://www.broadnet.me/marketing/art/band-products.webp) Entrega de grado operador ## Entregado en más de 200 países, directo al operador en 86 de ellos. Sin rutas grises: un enlace directo con el operador siempre que esté disponible comercialmente y, si no, una ruta gestionada por un socio e identificada como tal. Una sola API para todos los canales, sobre una red construida desde 2003. 200+ Países 1,000+ Conexiones con operadores 300M+ Msj·día [Habla con ventas](https://www.broadnet.me/es/contact) Realiza la prueba con tu propio tráfico. Mide la caída. ## Veredictos en 25 ms. Actuar en la próxima llamada. Tráfico más limpio. Mayores conversiones. Menos quejas de los operadores. Una sola API entre usted y el spam que su empresa ha estado soportando gratuitamente. [Solicitar acceso de prueba](https://www.broadnet.me/es/contact?topic=phone-reputation-trial&product=phone-reputation) [Obtén 1000 de tus números en vivo](https://www.broadnet.me/es/contact?topic=phone-reputation-demo&product=phone-reputation) $ curl -X POST "https://api.broadnet.me/sms/lookup?destinationNumber=447700900123" -H "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN" También de BroadNet MobileValidateVista previa privada ¿Necesita conocer el tipo de línea de un número, o las aplicaciones de mensajería en las que puede recibir mensajes, antes de enviar? MobileValidate, una marca BroadNet en vista previa privada, verifica el operador y el tipo de línea, aplicaciones como Telegram, Viber y RCS, y buzones de correo electrónico en una sola solicitud API. [Descubra MobileValidate](https://www.broadnet.me/es/products/mobilevalidate) [Visite mobilevalidate.com (se abre en una pestaña nueva)](https://mobilevalidate.com) ## Guías y respuestas relacionadas Profundiza en los conceptos detrás de este producto. - [¿Qué es una API de búsqueda de números Leer](https://www.broadnet.me/es/answers/number-lookup-api-explained) - [¿Qué es la suplantación de identidad del remitente Leer](https://www.broadnet.me/es/answers/what-is-sender-id-spoofing) - [¿Qué es STIR/SHAKEN Leer](https://www.broadnet.me/es/answers/what-is-stir-shaken) - [¿Qué es CLI (Identificación de Línea Llamante) Leer](https://www.broadnet.me/es/answers/what-is-cli) - [¿Qué es el fraude de Wangiri Leer](https://www.broadnet.me/es/answers/what-is-wangiri-fraud)