# Reglas de A2P SMS, OTP y sender ID: Colombia

> Colombia: BroadNet entrega SMS A2P y OTP mediante conexiones directas con Claro Colombia, Movistar Colombia y Tigo Colombia; el registro del sender ID ante CRC tarda 5-10 días hábiles.

- URL canónica: https://www.broadnet.me/es/coverage/colombia
- Idioma: es
- Última actualización: 2026-10-21
- Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me)

Terminación directa en Claro Colombia, Movistar Colombia y Tigo Colombia con registro de ID de remitente alineado con CRC.

## Datos clave

- Regulador: CRC (Comisión de Regulación de Comunicaciones)
- Prefijo telefónico: +57
- MCC: 732
- Abonados móviles: 85M
- Plazo de registro del sender ID: 5-10 días hábiles
- Plazo de lanzamiento: En producción en 5–15 días hábiles desde la solicitud de acceso de prueba
- Latencia típica de OTP: 3.1 s
- Tasa de entrega típica directa con el operador: 99.1%
- Rango de precio SMS: USD 0.022 – 0.045 (tarifas de lista orientativas, revisadas el 2026-09-24)
- Monedas de facturación: USD

## Operadores

| Operador | MNC | Ruta | Calificación | Tarifa A2P |
|---|---|---|---|---|
| Claro Colombia | 732-101 | Directa | A+ | USD 0.0346 |
| Movistar Colombia | 732-123 | Directa | A+ | USD 0.0323 |
| Tigo Colombia | 732-103 | Directa | A | USD 0.03 |

## Datos técnicos: Colombia

Códigos de red, longitud de mensajes y reglas del ID de remitente en una sola tabla. Las longitudes de segmento son los valores estándar GSM (3GPP TS 23.038).

| Datos técnicos | |
|---|---|
| Código de país móvil (MCC) | 732 |
| Prefijo internacional | +57 |
| Operadores (MCC-MNC) | Claro Colombia · 732-101; Movistar Colombia · 732-123; Tigo Colombia · 732-103 |
| Longitud de SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres en un solo SMS; 153 por parte cuando se concatenan |
| Longitud de SMS, UCS-2 (árabe, cirílico y otros alfabetos) | 70 caracteres en un solo SMS; 67 por parte cuando se concatenan |
| Regulador | CRC (Comisión de Regulación de Comunicaciones) |
| Reglas del ID de remitente | Registro de CRC + ID de remitente del operador. Compatible con español. |
| Tiempo de procesamiento del ID de remitente | 5-10 días hábiles |

## Precios

| Nivel | Transaccional | Promocional | Nota |
|---|---|---|---|
| Pago por uso | USD 0.0300 | USD 0.0366 | Tarifa de lista de hasta 100.000/mes |
| Crecimiento · Más de 100.000 | USD 0.0264 | USD 0.0322 | Descuento por nivel automático |
| Volumen · 1 millón+ | USD 0.0222 | USD 0.0271 | Incluye revisión trimestral de la ruta. |
| Empresa | A medida | A medida | Precios directos del operador + acuerdo de nivel de servicio (SLA) firmado |

## Sender ID

Registro de CRC + ID de remitente del operador. Compatible con español.

Registro de CRC + ID de remitente del operador: 5-10 días hábiles.

## Reglas

- **ID del remitente CRC**: Identificadores de remitente registrados a través de la ruta del operador.
- **Habeas Data 1581**: Ley colombiana de protección de datos personales, aplicada por la SIC.
- **Horas de contacto (Derecho 2300)**: Publicidad por SMS solo de lunes a viernes de 7:00 a 19:00 y los sábados de 8:00 a 15:00; no se realizan envíos los domingos ni los días festivos.
- **Español**: Caracteres españoles compatibles.

## Cumplimiento

Ley de Habeas Data 1581/2012 (aplicación de la SIC). La Ley 2300 de 2023 limita SMS publicitarios de lunes a viernes de 7:00 a 19:00 y los sábados de 8:00 a 15:00, y nunca los domingos ni los días festivos.

## Plantilla A2P de ejemplo

```text
Tu código es 619204.
```

Español:

```text
Tu código de verificación es 619204.
```

## Relacionado

- https://www.broadnet.me/es/regulations/colombia
- https://www.broadnet.me/es/pricing/sms/colombia