# ¿Qué son los SMS promocionales?

> Los SMS promocionales son mensajes de marketing enviados por SMS: ofertas, campañas, anuncios, recordatorios para carritos abandonados. A diferencia de los mensajes transaccionales, requieren el consentimiento explícito del usuario, deben respetar la opción de exclusión (STOP) y las horas de silencio, y a menudo se registran y enrutan como una clase de tráfico distinta. Si se envían correctamente a listas de correo con consentimiento, generan una alta tasa de conversión; si se envían sin consentimiento, suponen un desperdicio de presupuesto y dañan la reputación del remitente.

- URL canónica: https://www.broadnet.me/es/answers/what-is-promotional-sms
- Idioma: es
- Última revisión: 2026-07-22
- Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## El consentimiento es obligatorio

Los SMS promocionales solo pueden enviarse a destinatarios que hayan dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, y cada mensaje debe ofrecer una opción sencilla para darse de baja. Esto es un requisito legal en la mayoría de los mercados y una medida de seguridad para la entrega de mensajes. Consulte /answers/how-to-handle-sms-opt-outs y /answers/what-is-dnc.

## Clasificar y registrar correctamente

El tráfico promocional suele registrarse con un ID de remitente independiente y se enruta como una clase propia; mezclarlo con un ID transaccional conlleva el riesgo de suspensión. Consulte /answers/how-to-register-sender-id y /answers/what-is-transactional-sms.

## Haz que se convierta

Identifica tu marca, destaca un beneficio claro y una única llamada a la acción, programa el mensaje según el horario comercial local y segmenta la audiencia. Consulta /answers/sms-marketing-best-practices y /answers/sms-marketing-roi.

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