# ¿Qué es la tasa de entrega de OTP?

> La tasa de entrega de OTP es la proporción de mensajes con códigos de un solo uso que el operador de destino confirma como entregados en el terminal: confirmaciones de entrega positivas divididas entre los OTP enviados, medidos a partir de las confirmaciones de entrega (DLR). No es lo mismo que la tasa de verificación (conversión), la proporción de usuarios que realmente introducen el código, porque un código entregado puede quedar sin usar. Las páginas de cobertura de BroadNet ofrecen la tasa de entrega típica directa con operador de cada mercado; en la página de los Emiratos Árabes Unidos es 99.6%.

- URL canónica: https://www.broadnet.me/es/answers/what-is-otp-delivery-rate
- Idioma: es
- Última revisión: 2026-10-02
- Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## ¿La tasa de entrega de OTP es lo mismo que la tasa de conversión?

No. Una confirmación de entrega indica que el operador entregó el SMS al terminal; no indica que el usuario lo haya leído ni que haya escrito el código. Mida por separado la tasa de verificación: códigos introducidos correctamente divididos entre códigos solicitados. Una tasa de entrega alta junto a una tasa de verificación baja apunta al recorrido del usuario (códigos que caducan demasiado pronto, un botón de reenvío que aparece demasiado tarde, un código que llega cuando el usuario ya se ha rendido), no a la ruta. Consulte /answers/what-is-dlr.

## ¿Cómo se mide la tasa de entrega de OTP?

Cuente solo los recibos finales del operador: entregados divididos entre enviados, por país y por operador, en una ventana móvil. Excluya del cálculo los mensajes que siguen pendientes y cuente como fallos los recibos caducados, rechazados y no entregables. La respuesta de envío de la API o del SMSC no es una entrega: solo significa que el mensaje entró en la red. Mida al mismo tiempo la latencia entre el envío y la confirmación de entrega, porque un código que llega después de caducar está entregado pero no sirve. Consulte /answers/what-is-message-status.

## ¿Cómo informa BroadNet de la tasa de entrega de OTP?

Cada mensaje enviado a través de BroadNet devuelve un ID de mensaje y una confirmación de entrega: por webhook en la API REST, o como deliver_sm en un enlace SMPP. Así puede calcular la tasa por país y por operador a partir de su propio tráfico. Cada página de país en /coverage ofrece la tasa de entrega típica directa con operador de ese mercado; para /coverage/uae es 99.6%. Son cifras por mercado, no una media mundial; sus propias confirmaciones de entrega dan la tasa de su tráfico.

## ¿Qué reduce la tasa de entrega de OTP?

Los números no válidos o portados, los identificadores de remitente no registrados, las rutas grises que bloquean los firewalls de los operadores y el contenido que activa los filtros de spam. Las consultas HLR antes del envío, los identificadores de remitente registrados, las rutas directas con operadores y un canal alternativo atacan las causas principales. La lista de verificación para optimizar la entrega de OTP recorre cada control: consulte /guides/otp-delivery-optimization-checklist.

## Relacionado

- [Lista de verificación de optimización de entrega de OTP](https://www.broadnet.me/es/guides/otp-delivery-optimization-checklist)
- [¿Qué es un DLR?](https://www.broadnet.me/es/answers/what-is-dlr)
- [¿Cuál es una buena tasa de entrega de SMS?](https://www.broadnet.me/es/answers/sms-delivery-rate-benchmarks)
- [Cobertura y tasa de entrega típica en los EAU](https://www.broadnet.me/es/coverage/uae)
- [Todas las respuestas](https://www.broadnet.me/es/answers)
- [¿Qué es un DLR (confirmación de entrega)?](https://www.broadnet.me/es/answers/what-is-dlr)
- [¿Qué significan los estados de los mensajes SMS?](https://www.broadnet.me/es/answers/what-is-message-status)
- [¿Cuál es una buena tasa de entrega de SMS?](https://www.broadnet.me/es/answers/sms-delivery-rate-benchmarks)
- [¿Qué es OTP?](https://www.broadnet.me/es/answers/what-is-otp)
- [¿Cuáles son las mejores prácticas para aplicar códigos OTP por SMS?](https://www.broadnet.me/es/answers/sms-otp-best-practices)
- [¿Cómo puedo mejorar las tasas de entrega de SMS?](https://www.broadnet.me/es/answers/how-to-improve-sms-delivery-rates)
- [OTP service](https://www.broadnet.me/es/products/otp)
- [HLR Lookup](https://www.broadnet.me/es/products/hlr-lookup)