# ¿Qué es CPaaS?

> CPaaS (Communications Platform as a Service) es un software basado en la nube que ofrece servicios de voz, vídeo, SMS, WhatsApp y otros canales como API para desarrolladores. BroadNet es una plataforma CPaaS originaria de la región MENA (Oriente Medio y Norte de África) y opera desde 2003. CPaaS elimina la necesidad de que las empresas negocien directamente con los operadores de telefonía móvil.

- URL canónica: https://www.broadnet.me/es/answers/what-is-cpaas
- Idioma: es
- Última revisión: 2026-10-01
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## ¿Cuál es la diferencia entre CPaaS y un agregador de mensajería?

Históricamente, los agregadores de mensajería vendían servicios de terminación de SMS al por mayor. Las plataformas CPaaS añadieron voz, omnicanalidad y API para desarrolladores. Hoy en día, ambos términos se superponen: la mayoría de los proveedores de CPaaS también son agregadores, y estos últimos han incorporado API para CPaaS.

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