# ¿Qué es una API de notificaciones?

> Una API de notificaciones es una interfaz programática que permite a una aplicación enviar notificaciones a los usuarios a través de diversos canales (SMS, WhatsApp, RCS, voz, correo electrónico, notificaciones push) desde una única integración. Abstrae la mecánica de entrega de cada canal para que el software pueda enviar un mensaje con una sola llamada y, cada vez más, gestiona la selección del canal y las alternativas para que la notificación llegue al usuario de forma fiable.

- URL canónica: https://www.broadnet.me/es/answers/what-is-a-notification-api
- Idioma: es
- Última revisión: 2026-08-08
- Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Lo que hace

Acepta una solicitud de notificación y la entrega a través del canal seleccionado, gestionando la codificación, la identidad del remitente, las confirmaciones de entrega y las respuestas entrantes; así, la integración se realiza una sola vez en lugar de por canal. Consulte /answers/what-is-sms-api y /answers/what-is-omnichannel-messaging.

## Canal único frente a canal omnicanal

Una API de notificaciones básica envía mensajes a través de un solo canal; una moderna permite enviarlos al canal más adecuado y recurrir automáticamente a otro: WhatsApp o RCS primero, y SMS para garantizar el alcance. Consulte /answers/what-is-omnichannel-orchestration y /answers/sms-fallback-strategy.

## Qué buscar

Amplio canal de comunicación con una sola API, confirmación de entrega en tiempo real mediante webhook, capacidad para gestionar picos de tráfico y webhooks firmados para mayor seguridad. Consulte /answers/how-to-choose-cpaas-provider y /products/omnichannel.

## Relacionado

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- [Omnichannel](https://www.broadnet.me/es/products/omnichannel)
- [SMS API](https://www.broadnet.me/es/products/sms-api)
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