# ¿Qué incluye una lista de verificación de cumplimiento de SMS?

> Un programa de cumplimiento de SMS se basa en cinco pilares: obtener y registrar el consentimiento explícito, respetar de inmediato la opción de exclusión (STOP), registrar y clasificar correctamente los identificadores de remitente, respetar las horas de silencio y la legislación local sobre marketing, y proteger los datos personales conforme al régimen de privacidad aplicable. Los requisitos varían según el país, pero estos principios fundamentales se aplican prácticamente en todas partes y son los que los operadores y reguladores realmente hacen cumplir.

- URL canónica: https://www.broadnet.me/es/answers/sms-compliance-checklist
- Idioma: es
- Última revisión: 2026-07-22
- Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Consentimiento y registro de datos

Recopile el consentimiento explícito para recibir comunicaciones de marketing, conserve la prueba de cuándo y cómo se otorgó dicho consentimiento, y separe los mensajes transaccionales (que tal vez no requieran consentimiento para marketing) de los promocionales. Consulte /answers/gdpr-for-messaging.

## Exclusión voluntaria y no contacto

Tramita las solicitudes de STOP y de baja al instante y mantén una lista de exclusión, de modo que un usuario que se dé de baja no vuelva a recibir ningún mensaje de marketing. Consulta /answers/what-is-dnc.

## Registro y clasificación del identificador del remitente

Registre los identificadores de remitente alfanuméricos donde sea necesario y clasifique el tráfico correctamente; enviar contenido promocional con un identificador transaccional puede provocar que el firewall del operador suspenda dicho identificador. Consulte /answers/how-to-register-sender-id.

## Momento oportuno, contenido y protección de datos

Respete las horas de silencio y la zona horaria del destinatario, siga las normas de contenido local y cumpla con la legislación de protección de datos pertinente (por ejemplo, el RGPD o la PDPL regional) para cualquier dato personal que procese. Consulte /answers/pdpl-ksa-explained y las guías /regulations.

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- [Sender-ID registry](https://www.broadnet.me/es/operators/sender-id-registry)
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