# ¿Cuál es la diferencia entre A2P y SMS masivos?

> Los SMS A2P y los SMS masivos se solapan, pero no son lo mismo: A2P (de aplicación a persona) describe quién envía un mensaje (una aplicación de software que envía a una persona un código OTP, una alerta o una notificación), mientras que SMS masivo describe cómo se envía (un mensaje enviado a muchos destinatarios a la vez, casi siempre con fines de marketing). Todos los SMS masivos son A2P, pero no todos los mensajes A2P son masivos.

- URL canónica: https://www.broadnet.me/es/answers/a2p-vs-bulk-sms
- Idioma: es
- Última revisión: 2026-09-24
- Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Categoría frente a patrón de envío

A2P es una categoría de tráfico definida por el remitente: cualquier mensaje que una aplicación de software envíe para llegar a una persona es A2P, ya sea que vaya a un solo destinatario o a un millón. El envío masivo de SMS es un patrón de envío definido por la distribución: un único contenido se entrega a una gran lista de destinatarios en una sola campaña. Un único código OTP transaccional enviado a un número es A2P, pero no masivo; un envío promocional masivo a 500 000 números es tanto A2P como masivo.

- A2P = quién lo envió (una aplicación, no una persona en un teléfono).
- Masivo = cuántos a la vez (un mensaje, muchos destinatarios).
- Cada envío masivo es A2P; no todos los mensajes A2P son masivos.
- Las contraseñas de un solo uso (OTP) y las alertas puntuales son de aplicación a persona (A2P), pero individuales, no masivas.

## Donde suelen divergir

El envío masivo de SMS se centra principalmente en el marketing: boletines informativos, ofertas y anuncios dirigidos a un público que ha dado su consentimiento. El envío de mensajes A2P no masivos se centra en el tráfico transaccional y de autenticación: códigos OTP, actualizaciones de entrega y recordatorios de citas. Esta diferencia de propósito conlleva reglas distintas: el marketing masivo requiere un consentimiento explícito y una opción de exclusión que funcione, mientras que los mensajes A2P transaccionales individuales solicitados por el usuario generalmente pueden enviarse sin su consentimiento para fines de marketing.

- Envío masivo: campañas de marketing dirigidas a una lista de suscriptores que han dado su consentimiento.
- A2P individual: códigos OTP, alertas transaccionales, recordatorios.
- El marketing masivo requiere consentimiento explícito (opt-in) y consentimiento explícito (opt-out); el marketing transaccional generalmente no.
- Consulte sms-marketing-vs-transactional para obtener información sobre la línea de consentimiento.

## El enrutamiento y el ID del remitente son los mismos en la parte inferior.

Tanto el envío masivo como el envío individual de mensajes A2P utilizan las mismas rutas autorizadas y directas del operador, y cuentan con un identificador de remitente registrado. Si se intenta ahorrar dinero enviando cualquiera de ellos a través de una ruta P2P no oficial, el firewall de SMS del operador de destino lo bloqueará. En la pasarela de BroadNet ambos se envían de la misma manera: un OTP individual mediante una única llamada POST /sms/sendSms, y una campaña masiva subiendo un archivo de destinatarios al endpoint /sms/sendbulk.

- Ambos utilizan rutas A2P directas del operador y un identificador de remitente registrado.
- Los atajos de ruta gris están bloqueados independientemente del volumen.
- Envío único: una llamada POST /sms/sendSms.
- Envío masivo: suba un archivo de destinatarios a POST /sms/sendbulk.

## SMS A2P frente a SMS masivos: una visión general

|  | SMS A2P | SMS masivos |
|---|---|---|
| Lo que describe | El remitente (una aplicación) | La difusión (un mensaje, muchos destinatarios) |
| Volumen típico | De uno a millones | Grandes listas de destinatarios |
| Uso principal | OTP, alertas, transaccionales, marketing | Campañas de marketing y anuncios |
| Consentimiento | Depende del contenido (transaccional o marketing) | Opt-in explícito + opt-out obligatorios |
| Sender ID | Alfanumérico registrado / sender ID | Alfanumérico registrado / sender ID |
| Enrutamiento | Ruta A2P directa con el operador | Ruta A2P directa con el operador |

## Preguntas frecuentes

### ¿Todos los SMS masivos también son A2P?

Sí. El envío masivo de SMS se realiza mediante una aplicación a muchos destinatarios, lo que por definición se denomina comunicación de aplicación a persona (A2P). El envío masivo es un subconjunto de A2P, el subconjunto de gran alcance, generalmente utilizado para marketing.

### ¿Es un SMS masivo de OTP?

No. Una OTP es A2P (enviada por tu aplicación), pero individual, no masiva; se envía a un único destinatario en respuesta a un evento específico, no como parte de una campaña de uno a muchos.

### ¿El coste por mensaje de A2P, tanto masivo como individual, es el mismo?

Utilizan las mismas rutas directas del operador, por lo que el coste de terminación por mensaje es el mismo para un destino determinado. Los niveles de volumen pueden reducir el precio unitario en envíos masivos de gran tamaño, pero la gestión de la ruta y el identificador del remitente son idénticos.

### ¿Cómo puedo enviar una campaña masiva en BroadNet?

Suba un archivo de destinatarios (CSV o TXT) a POST /sms/sendbulk como multipart/form-data, con una parte JSON bulkRequest que incluya senderId, message, messageType y campaignName. La respuesta devuelve un bulkSessionId junto con los recuentos de números totales, válidos, no válidos y duplicados, y puede pausar, reanudar o cancelar el lote mientras se ejecuta.

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