# Was ist Rich-Card-Messaging?

> Rich-Card-Messaging versendet visuell formatierte Karten – bestehend aus Bild oder Medien, Titel, Beschreibung und anklickbaren Schaltflächen oder Aktionsvorschlägen – anstelle von einfachem Text über Kanäle wie RCS und WhatsApp. Karten verwandeln eine Benachrichtigung in eine interaktive Einheit: ein Produkt mit einer „Kaufen“-Schaltfläche, eine Bestellung mit einer „Verfolgen“-Schaltfläche, eine Buchung mit „Bestätigen“ und „Termin verschieben“ – und regen so Aktionen innerhalb des Nachrichtenverlaufs an.

- Kanonische URL: https://www.broadnet.me/de/answers/what-is-rich-card-messaging
- Sprache: de
- Zuletzt geprüft: 2026-09-30
- Herausgeber: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Wo teure Karten laufen

RCS Business Messaging und WhatsApp unterstützen beide Rich Cards und Karussells; SMS hingegen nicht. Daher werden Karten auf diesen Kanälen mit SMS als Text-Fallback zugestellt. Siehe /answers/what-is-rcs-business-messaging und /answers/rcs-vs-whatsapp.

## Warum sie funktionieren

Eine Karte mit Bild und klarer Handlungsanweisung erzielt höhere Konversionsraten als eine Textzeile, da der nächste Schritt nur einen Klick entfernt im Chatverlauf erfolgt – ideal für E-Commerce, Bestellaktualisierungen und Buchungen. Siehe /answers/what-is-conversational-commerce.

## Design mit Fallback

Da nicht alle Geräte RCS oder WhatsApp empfangen, sollte die Kampagne so gestaltet sein, dass auch Empfänger ohne diese Dienste eine verwendbare SMS erhalten. Siehe /answers/sms-fallback-strategy und /products/omnichannel.

## Verwandte Seiten

- [Alle Antworten](https://www.broadnet.me/de/answers)
- [Glossar](https://www.broadnet.me/de/answers)
- [Was ist RCS Business Messaging (RBM)?](https://www.broadnet.me/de/answers/what-is-rcs-business-messaging)
- [RCS vs. WhatsApp – im Vergleich](https://www.broadnet.me/de/answers/rcs-vs-whatsapp)
- [Was ist Conversational Commerce?](https://www.broadnet.me/de/answers/what-is-conversational-commerce)
- [Was ist eine SMS-Fallback-Strategie?](https://www.broadnet.me/de/answers/sms-fallback-strategy)
- [RCS Messaging](https://www.broadnet.me/de/products/rcs-messaging)
- [WhatsApp Business API](https://www.broadnet.me/de/products/whatsapp-business-api)