# Wie misst man den ROI von SMS-Marketing?

> Den ROI von SMS-Marketing lässt sich messen, indem man die durch eine Kampagne generierten Umsätze den Gesamtkosten – Ausgaben für Nachrichten plus Anreize – gegenüberstellt. Dabei können individuelle Links, Aktionscodes oder Testgruppen genutzt werden, um den SMS-Effekt zu isolieren. Da SMS nahezu überall innerhalb weniger Minuten gelesen werden, erzielen gut zielgerichtete und auf Einwilligung basierende Kampagnen in der Regel hohe Renditen. Der tatsächliche ROI hängt jedoch von einer präzisen Zuordnung der Ergebnisse und der Qualität der Empfängerliste ab, nicht allein von den Öffnungsraten.

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- Zuletzt geprüft: 2026-07-22
- Herausgeber: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Umsatzerlöse, nicht Eröffnungen, sind Attributeinnahmen.

Die Öffnungsraten von SMS sind irreführend; der Umsatz ist der entscheidende Faktor. Nutzen Sie individuelle Tracking-Links, individuelle Aktionscodes oder eine Kontrollgruppe, um den tatsächlich durch die Kampagne generierten Umsatz zu ermitteln. Siehe /answers/sms-marketing-best-practices.

## Berechnen Sie die gesamten Kosten

Berücksichtigen Sie die Ausgaben für SMS (pro Segment, daher auf die Kodierung achten), etwaige Rabatte oder Anreize sowie die Plattformkosten. Vergleichen Sie diese mit den zurechenbaren Einnahmen, um den tatsächlichen Ertrag zu ermitteln. Siehe /answers/sms-pricing-explained und /answers/sms-character-limit-explained.

## Schützen Sie den Nenner mit Listenqualität.

Eingewilligte, saubere und gut segmentierte Listen führen zu höheren Konversionsraten; das Versenden von SMS an nicht eingewilligte oder veraltete Nummern ist unnötig und beeinträchtigt die Zustellbarkeit, was den ROI schmälert. Siehe /answers/how-to-handle-sms-opt-outs und /products/hlr-lookup.

## Kanäle vergleichen und kombinieren

Vergleichen Sie SMS mit E-Mail und WhatsApp für dasselbe Ziel und kombinieren Sie beides – eine SMS-Erinnerung im Rahmen einer E-Mail-Kampagne steigert oft den Gesamt-ROI. Siehe /answers/sms-vs-email-marketing und /answers/abandoned-cart-sms.

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