# Wie schützt die Rufnummernmaskierung die Privatsphäre der Nutzer?

> Rufnummernmaskierung (Anonymisierung von Telefonnummern) verbindet zwei Personen – beispielsweise Fahrer und Fahrgast, Käufer und Kurier oder Patient und Arzt – über eine temporäre Rufnummer, sodass keine der beiden Parteien die echte Telefonnummer der anderen sieht. Dies schützt die Privatsphäre, hält die Kommunikation auf Ihrer Plattform und bietet Ihnen einen kontrollierbaren und nachvollziehbaren Kanal für Anrufe und SMS. Weitere Informationen finden Sie unter /answers/what-is-number-masking.

- Kanonische URL: https://www.broadnet.me/de/answers/number-masking-for-privacy
- Sprache: de
- Zuletzt geprüft: 2026-07-22
- Herausgeber: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## So funktioniert es

Die Plattform stellt eine temporäre virtuelle Nummer bereit und vermittelt Anrufe und Nachrichten zwischen den beiden Parteien darüber. Nach Abschluss der Transaktion wird die Verbindung aufgehoben, sodass die Nummer später nicht mehr zur Kontaktaufnahme mit einer der beiden Personen verwendet werden kann.

## Wo es verwendet wird

Fahrdienstvermittlung und Lieferdienste (Kontakt zwischen Fahrgast und Fahrer), Online-Marktplätze (Käufer und Verkäufer), Außendienst und Telemedizin – überall dort, wo zwei Fremde für eine Transaktion miteinander kommunizieren müssen, ohne persönliche Telefonnummern auszutauschen.

## Datenschutz und Plattformkontrolle

Die Maskierung verhindert Kontaktaufnahme und Belästigung außerhalb der Plattform, reduziert die Offenlegung personenbezogener Daten und unterstützt die Einhaltung des Datenschutzes durch Minimierung der Weitergabe personenbezogener Daten. Siehe /answers/gdpr-for-messaging.

## Sprach- und SMS-Maskierung

Die Maskierung umfasst sowohl Sprachanrufe als auch Textnachrichten, sodass die gesamte Interaktion anonymisiert bleibt und bei Bedarf zur Streitbeilegung aufgezeichnet wird. Siehe /products/voice und /products/two-way-sms.

## Verwandte Seiten

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- [Glossar](https://www.broadnet.me/de/answers)
- [Was ist Zahlenmaskierung?](https://www.broadnet.me/de/answers/what-is-number-masking)
- [DSGVO für Messaging – was Unternehmen als Absender wissen müssen](https://www.broadnet.me/de/answers/gdpr-for-messaging)
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