# مخطط نافذة الإرسال.

- الرابط الأساسي: https://www.broadnet.me/ar/tools/send-window-planner
- اللغة: ar
- آخر تحديث: 2026-10-21
- الناشر: BroadNet (https://www.broadnet.me)
- نسخة Markdown من الصفحة، مولّدة من الصفحة المعروضة.

تفاعلي · توقيت يراعي ساعات منع الإرسال

اختر الدول التي تراسلها ومنطقتك الزمنية. لكل سوق، ستحصل على نافذة التسويق المسموح بها محليًا، وهي نفس النافذة في منطقتك الزمنية لتتمكن من معرفة وقت الإرسال، وأوقات الهدوء التي يجب تجنبها، وأي قيود يومية. ثم اطلع على نافذة التداخل المتوافقة مع جميع الأسواق في آن واحد.

إرشادات، وليست استشارة قانونية

تُستخدم فترات زمنية خاصة بكل دولة فقط عندما تحددها جهة تنظيمية أو حكومية في نص منشور؛ أما باقي الأسواق فتُخصص لها فترة زمنية عامة واضحة لأفضل الممارسات. تُعدّ فروق التوقيت تقريبية، ولا تُراعي التوقيت الصيفي أو المناطق الإقليمية داخل الدولة. تأكد دائمًا من الساعات المسموح بها لكل سوق قبل بدء التشغيل. هذه المعلومات ليست استشارة قانونية.

نقوم بتحويل نافذة كل سوق إلى هذه المنطقة حتى تعرف متى ترسل. GMT+00:00

إضافة سريعة

---

تم اختيار 3

الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

أفريقيا

آسيا

أوروبا

أمريكا اللاتينية

أمريكا الشمالية

أوقيانوسيا

## التداخل المتوافق مع اللوائح — متى تضغط زر الإرسال

يُعتبر إرسال الرسائل خلال هذه الساعات (بتوقيت منطقتك الزمنية) ضمن الفترة المسموح بها لجميع الأسواق الـ 3 المختارة:

09:00–15:30منطقتك الزمنية

## نوافذ الإرسال لكل سوق

| سوق | النافذة المسموح بها (محلياً) | نفس الفترة الزمنية (بتوقيتك) | ساعات منع الإرسال التي يجب تجنبها | ملحوظات |
|---|---|---|---|---|
| الإمارات العربية المتحدة الإمارات العربية المتحدة GMT+04:00 · تقريبًا. [التغطية](https://www.broadnet.me/ar/coverage/uae) [أنظمة](https://www.broadnet.me/ar/regulations/uae) | 07:00–21:00 محلي مصدره الجهة التنظيمية | 03:00–17:00 | 21:00–07:00 | Promotional 07:00–21:00 GST; transactional (OTP/alerts) 24/7. Promotional sender IDs need the 'AD' prefix. |
| المملكة المتحدة المملكة المتحدة GMT+00:00 · تقريبًا. [التغطية](https://www.broadnet.me/ar/coverage/united-kingdom) [أنظمة](https://www.broadnet.me/ar/regulations/united-kingdom) | 09:00–20:00 محلي أفضل الممارسات الافتراضية | 09:00–20:00 | avoid ~20:00–09:00 |  |
| الهند الهند GMT+05:30 · تقريبًا. [التغطية](https://www.broadnet.me/ar/coverage/india) [أنظمة](https://www.broadnet.me/ar/regulations/india) | 10:00–21:00 محلي مصدره الجهة التنظيمية | 04:30–15:30 | 21:00–10:00 | TRAI TCCCPR 2018: time bands outside 10:00–21:00 IST are off by default for promotional traffic; DND-scrubbed; service/transactional 24/7. |

الإجابة المختصرة

## كيفية حساب النوافذ

لكل سوق، نبدأ من نافذة التسويق المسموح بها بالتوقيت المحلي. عندما تُحدد جهة تنظيمية أو قانون نافذة زمنية محددة (مثل الإمارات العربية المتحدة من 7:00 إلى 21:00، والمملكة العربية السعودية من 9:00 إلى 22:00 مع حظر خلال شهر رمضان، وقطر من 9:00 إلى 21:00، والهند من 10:00 إلى 21:00 افتراضيًا، والولايات المتحدة من 8:00 إلى 21:00 بموجب قانون TCPA)، نستخدم هذه النافذة ونُضيف وسم "مصدرها الجهة التنظيمية" إلى السطر. أما الأسواق التي لا توجد بها قواعد منشورة وموثقة، فنعتمد على نافذة "أفضل الممارسات" المحددة بوضوح من 9:00 إلى 20:00. بعد ذلك، يتم تعديل كل نافذة زمنية بمقدار الفرق بين توقيت السوق التقريبي مع التوقيت العالمي المنسق (UTC) وتوقيت منطقتك الحالي، لتتمكن من معرفة الوقت الأمثل للإرسال. يُستثنى عادةً من هذه النوافذ حركة البيانات الخاصة بالمعاملات - مثل كلمات المرور لمرة OTP والتنبيهات.

## الأسئلة الشائعة

**ما هي نافذة الإرسال؟**

نافذة الإرسال هي نطاق الساعات المحلية المسموح خلالها بإرسال الرسائل النصية التسويقية (الترويجية) في سوق معين. يفرض العديد من المنظمين ومشغّلي الشبكات "ساعات هدوء" - عادةً خلال الليل - يُحظر خلالها إرسال الرسائل الترويجية. تُظهر هذه الأداة نافذة الإرسال المسموح بها في كل سوق، وتحولها إلى منطقتك الزمنية لتتمكن من معرفة الوقت المناسب لإرسال الرسائل عالميًا.

**هل تنطبق ساعات منع الإرسال على رسائل رمز التحقق لمرة واحدة والرسائل المتعلقة بالمعاملات؟**

عمومًا، لا. في معظم الأسواق، تُستثنى الرسائل المتعلقة بالمعاملات والخدمات - مثل رموز المرور لمرة واحدة، وتنبيهات التسليم، وتحذيرات الاحتيال، وتذكيرات المواعيد - من فترة التسويق. تُطبق ساعات منع الإرسال على حركة الرسائل الترويجية/التسويقية. احرص دائمًا على فصل الرسائل الترويجية عن رسائل المعاملات، مع تصنيفها بشكل صحيح.

**من أين تأتي بيانات التوقيت؟**

تُستقى فترات البث الخاصة بكل دولة من النصوص الرسمية فقط، والمُدرجة كمصادر في أدلة تنظيم BroadNet - على سبيل المثال، فترة الترويج في الإمارات العربية المتحدة من الساعة 7:00 صباحًا إلى 9:00 مساءً (TDRA)، وقاعدة المملكة العربية السعودية من الساعة 9:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً مع حظر خلال شهر رمضان من الساعة 1:00 صباحًا إلى 12:00 ظهرًا (CST)، وحظر التسويق المباشر في قطر من الساعة 9:00 مساءً إلى 9:00 صباحًا (CRA)، والفترة الافتراضية في الهند من الساعة 10:00 صباحًا إلى 9:00 مساءً (TRAI). أما الأسواق التي لا تتوفر فيها قاعدة رقمية مُعتمدة، فتستخدم فترة بث عامة مُحددة بوضوح تُعتبر من أفضل الممارسات.

**ما مدى دقة تحويلات المناطق الزمنية؟**

الفروقات الزمنية تقريبية. نستخدم فرقًا زمنيًا واحدًا يُمثل التوقيت العالمي المنسق (UTC) لكل دولة، ولا نأخذ في الحسبان التوقيت الصيفي أو حقيقة أن الدول الكبيرة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، والبرازيل، وأستراليا، وإندونيسيا) تمتد عبر عدة مناطق زمنية. لذا، يُرجى اعتبار الأوقات المُحوّلة بمثابة دليل إرشادي للتخطيط، والتأكد من توقيت المنطقة المستهدفة بدقة قبل الإرسال.

**ما هي نافذة التداخل؟**

عند اختيار عدة أسواق، يمكن أن تبدأ وتنتهي الفترة الزمنية المسموح بها لكل سوق - مُحددة حسب منطقتك الزمنية - في أوقات مختلفة. وتُمثل فترة التداخل الساعات التي تقع ضمن الفترة الزمنية المسموح بها لكل سوق مُختار في آنٍ واحد. يضمن الإرسال خلال فترة التداخل امتثال الرسالة العالمية الموحدة في جميع أنحاء العالم. في حال عدم وجود تداخل، ستحتاج إلى توزيع عمليات الإرسال على كل سوق أو منطقة.

**هل هذه استشارة قانونية؟**

لا. هذا المخطط عبارة عن دليل إرشادي مبني على القواعد المنشورة وأفضل الممارسات العامة. تتغير اللوائح، وقد تختلف الأوقات المحددة حسب المشغّل، وفئة الرسالة، وأساس الموافقة، والموسم (مثل شهر رمضان). تأكد دائمًا من ساعات العمل المسموح بها حاليًا لكل سوق مع مزود الخدمة أو الجهة التنظيمية قبل إطلاق أي حملة.

استمر في التخطيط

[مكتبة اللوائح قواعد A2P لكل دولة: معرّفات المُرسِلين، والموافقة، والتوقيت، والعقوبات.](https://www.broadnet.me/ar/regulations) [قائمة التحقق من الامتثال قم بدراسة متطلبات ما قبل الإطلاق لأسواق الوجهة الخاصة بك.](https://www.broadnet.me/ar/tools/compliance-checklist) [مستكشف التغطية المشغّلون، ومعدل التسليم، وزمن الاستجابة، ونطاق الأسعار لكل سوق.](https://www.broadnet.me/ar/tools/coverage-explorer)

## إطلاق حملة عالمية؟

تُوفّر خدمة BroadNet مسارات اتصال مباشرة مع مشغّلين، مع تسجيل داخلي لمعرّف المُرسِل وإنفاذ ساعات منع الإرسال وفقًا للقوانين المعمول بها. أخبرنا بوجهاتك وحجم مكالماتك، وسنضع لك خطة متوافقة مع القوانين.

[تصفح اللوائح](https://www.broadnet.me/ar/regulations) [تواصل مع المبيعات](https://www.broadnet.me/ar/contact)