# حاسبة معدل التسليم.

- الرابط الأساسي: https://www.broadnet.me/ar/tools/delivery-rate-calculator
- اللغة: ar
- آخر تحديث: 2026-10-21
- الناشر: BroadNet (https://www.broadnet.me)
- نسخة Markdown من الصفحة، مولّدة من الصفحة المعروضة.

بياناتك فقط · تعمل داخل متصفحك

أدخل أعداد الرسائل المُرسَلة والمُسلَّمة والفاشلة والمُعلَّقة للحصول على معدلات التسليم والفشل وتفصيل واضح. كل رقم هو رقمك الخاص — لا معايير مُفتَرَضة. لا شيء يغادر جهازك.

يشمل المُعلَّق الرسائل التي لا تزال قيد النقل — أُرسِلَت لكن دون وصول إيصال تسليم نهائي بعد. ومع استقرار DLR، تنتقل إلى المُسلَّم أو الفاشل.

معدل التسليم

94.20%

معدل الفشل

4.10%

مُعلَّق

1.70%

مُسلَّم 94,200 فاشل 4,100 مُعلَّق 1,700

باستثناء الرسائل التي لا تزال مُعلَّقة، يمثّل المُسلَّم 95.83% من الحركة المحسومة (مُسلَّم زائد فاشل). هذا معدل أكثر إنصافًا بينما لا تزال إشعارات DLR تستقر.

الإجابة المختصرة

## كيف تُحسب معدل تسليم رسائل SMS؟

معدل التسليم هو نسبة الرسائل التي أرسلتها والتي تأكّد تسليمها: **معدل التسليم = المُسلَّم ÷ المُرسَل × 100**. معدل الفشل هو الفاشل ÷ المُرسَل × 100، والباقي لا يزال مُعلَّقًا — أُرسِل لكنه بانتظار إيصال تسليم نهائي. وأثناء تشغيل الحملة، يكون جزء كبير من الحركة مُعلَّقًا، لذا غالبًا ما يكون من الأنصف أيضًا النظر إلى المُسلَّم كنسبة من الرسائل المحسومة (المُسلَّم زائد الفاشل) حتى تستقر الإشعارات.

المعادلات

- معدل_التسليم % = المُسلَّم ÷ المُرسَل × 100
- معدل_الفشل % = الفاشل ÷ المُرسَل × 100
- المُعلَّق % = المُعلَّق ÷ المُرسَل × 100
- معدل_التسليم_المحسوم % = المُسلَّم ÷ (المُسلَّم + الفاشل) × 100

### لماذا قد لا يساوي المُسلَّم المُرسَل ناقص الفاشل

من المفترض أن تتّسق الأعداد الأربعة — المُسلَّم زائد الفاشل زائد المُعلَّق يساوي المُرسَل — لكنها عمليًا كثيرًا ما لا تتطابق لأن بعض الشبكات لا تُعيد أبدًا إيصال تسليم نهائيًا، أو تصل إشعارات DLR متأخرة، أو تُحسب الحالات الوسيطة بشكل غير متسق. الفجوة المستمرة بين المُرسَل ومجموع النتائج تشير عادةً إلى إشعارات DLR مفقودة على مسار معيّن أكثر من كونها مشكلة تسليم حقيقية. تُبرز هذه الأداة الفجوة لتتمكن من تتبعها؛ ولا تختلق الأرقام المفقودة أبدًا.

## الأسئلة الشائعة

**ما هو معدل التسليم الجيد لرسائل SMS؟**

يعتمد ذلك بشدة على جودة المسار والوجهة والامتثال لمعرّف المُرسِل، لذا لا يوجد رقم عالمي واحد وهذه الأداة لا تفترض واحدًا. المهم هو قياس معدلك الخاص باستمرار، ومقارنته لكل مسار ودولة، والتحقيق في أي مسار ينحرف عن خط الأساس التاريخي.

**كيف يختلف معدل التسليم عن معدل الفتح أو التحويل؟**

يقيس معدل التسليم ما إذا كانت الرسالة قد وصلت إلى الجهاز (بتأكيد إيصال التسليم). أما معدلا الفتح والتحويل فيقيسان ما فعله المستلم بعد ذلك — قراءة الرسالة، أو النقر على رابط، أو إدخال رمز. يمكن تسليم رسالة دون التصرف بناءً عليها، لذا فهما مقياسان منفصلان.

**لماذا تبقى بعض الرسائل مُعلَّقة؟**

يعني المُعلَّق أن الرسالة قُبلت للتسليم لكن إيصال التسليم النهائي لم يصل بعد. قد يكون هذا طبيعيًا (الجهاز مغلق أو خارج التغطية والرسالة في قائمة الانتظار) أو قد يشير إلى مسار لا يُعيد أبدًا إشعارات DLR نهائية. يستحق التعليق طويل الأمد على مسار واحد التحقيق فيه.

**هل يجب أن تُحتسب الرسائل الفاشلة ضد معدل التسليم لدي؟**

نعم — معدل الفشل هو الفاشل مقسومًا على المُرسَل. لكن من المفيد النظر إلى كل من معدل التسليم الخام (مقابل كل ما أُرسِل) والمعدل المحسوم (المُسلَّم مقسومًا على المُسلَّم زائد الفاشل)، لأن المعدل المحسوم لا يتأثر بالرسائل التي لا تزال مُعلَّقة في منتصف الحملة.

**هل تُخزّن هذه الأداة أرقامي؟**

لا. يعمل الحساب بالكامل داخل متصفحك ولا يُرسَل شيء إلى خادم. كل الأرقام تأتي من الأعداد التي تُدخلها — لا توجد معايير BroadNet أو معدلات مُفتَرَضة مُضمَّنة.

[مفكك DLR لـ SMPP فك الحالة النهائية لإيصال التسليم وحقل الخطأ.](https://www.broadnet.me/ar/tools/dlr-decoder) [أداة تقدير تكلفة OTP التكلفة لكل OTP ناجح انطلاقًا من أسعارك الخاصة.](https://www.broadnet.me/ar/tools/otp-cost-estimator) [قائمة تحسين تسليم OTP خطوات عملية لرفع التسليم وخفض الفشل.](https://www.broadnet.me/ar/guides/otp-delivery-optimization-checklist)

## هل تسعى لمعالجة معدل تسليم منخفض؟

تُسلِّم BroadNet أكثر من 300 مليون رسالة يوميًا عبر أكثر من 1,000 اتصال مباشر بالمشغّلين مع تقارير DLR لكل مسار. تحدّث إلى فريقنا حول التوجيه وقابلية التسليم.

[واجهة SMS API](https://www.broadnet.me/ar/products/sms-api) [تواصل مع المبيعات](https://www.broadnet.me/ar/contact)