# مراسلة بمستوى الحرم للمدارس والجامعات.

- الرابط الأساسي: https://www.broadnet.me/ar/solutions/education
- اللغة: ar
- الناشر: BroadNet (https://www.broadnet.me)
- نسخة Markdown من الصفحة، مولّدة من الصفحة المعروضة.

القطاع · التعليم

تذكيرات القبول والتسجيل، تنبيهات الحضور وحماية الطفل، تذكيرات الرسوم، إشعارات الاختبارات والنتائج وإشراك أولياء الأمور — مع توجيه واعٍ ببيانات الطالب، وموافقة حسب الوصيّ، وضوابط PDPL / FERPA.

[تحدّث إلى مختص تعليم](https://www.broadnet.me/ar/contact?industry=education) [اكتشف WhatsApp Business](https://www.broadnet.me/ar/products/whatsapp-business-api)

حركة التعليم · مباشر

1,000+

اتصالات مباشرة بالمشغّلين

ربط مباشر في 86 دولة

PDPL

موافقة الوصيّ

حسب الوصيّ، مؤرّخة وقابلة للتصدير

30+

لغة في القوالب

العربية والإنجليزية والهندية والتاغالوغية +

200+

دولة مخدومة

من مفتاح API واحد

مراسلة للطلاب وأولياء الأمور تحترم بيانات الطالب والجهة المنظِّمة.

مدارس وجامعات وEdTech تعتمد على BroadNet

مجموعة مدارس دولية جامعة حكومية، الخليج شبكة مدارس K-12 منصة EdTech عابرة للحدود هيئة تدريب مهني شبكة دروس خصوصية مكتب قبول للتعليم العالي برنامج تابع لوزارة تعليم

حالات الاستخدام

## كل رسالة في الحرم، من الاستفسار إلى التخرّج.

التنسيق نفسه الذي يرسل تنبيه غياب إلى الوصيّ خلال دقيقة يُدير أيضًا تذكيرات القبول وتذكيرات الرسوم وإشعارات النتائج — مع توجيه واعٍ ببيانات الطالب وموافقة محفوظة حسب الوصيّ.

### الحضور وحماية الطفل

تنبيهات غياب لأولياء الأمور خلال دقيقة وتصعيدات حماية الطفل لموظفي المناوبة — الرسائل التي يجب أن تصل خلال دقائق، على أي جهاز.

فوري موجَّه حسب الوصيّ مسار تصعيد

### القبول والتسجيل

تذكيرات خطوات الطلب، deep-links رفع المستندات، تذكيرات العرض والقبول — لرفع الإتمام وخفض التسرّب الصيفي.

تذكيرات الخطوات deep-link الرفع Webhook SIS

### الرسوم والمدفوعات

تذكيرات استحقاق الرسوم والأقساط وتأكيد الدفع مع deep-link دفع — لتحسين الدفع في موعده دون حملة اتصال.

تنبيهات الأقساط رابط الدفع متعدد العملات

### الاختبارات والنتائج

جداول الاختبارات وتوزيع المقاعد وإشعارات جاهزية النتائج مع deep-link بوابة آمن — تبقى الدرجات في SIS، لا في نص الرسالة أبدًا.

deep-link البوابة بلا بيانات شخصية متعدد اللغات

### إشراك أولياء الأمور والطلاب

حجوزات لقاءات أولياء الأمور، وتذكيرات الفعاليات، وتنبيهات النقل وتأخر الحافلة وإعلانات الحرم — مُقسَّمة حسب الصف.

شرائح حسب الصف تنبيهات الحافلة جاهز للاتجاهين

### الاحتفاظ والإعداد

تدفقات التوجيه، وتذكيرات للطلاب المعرّضين للخطر من تحليلات LMS لديك، وتذكيرات إعادة التسجيل — مدفوعة بإشارات تفاعلك الخاصة.

مدفوع بـ LMS تذكيرات الخطر حدّ للتكرار

الامتثال

## واعٍ ببيانات الطالب بالتصميم.

تحمل المراسلة التعليمية بعضًا من أكثر البيانات الشخصية حساسية التي تملكها مؤسسة، وكثير منها عن قُصّر. نُصمّم لأدنى امتياز في التعرّض — تبقى سجلات الطالب في SIS لديك؛ نحن ننقل deep-link.

PDPL PDPL الإمارات والسعودية

المرسوم بقانون اتحادي 45/2021 وPDPL السعودية 2023 — سجل موافقات حسب الوصيّ، وسم الأساس القانوني والقيود عبر الحدود، مع عناية إضافية ببيانات القُصّر.

شهادة الامتثال متاحة عند الطلب

FERPA مراعاة FERPA

للبرامج المرتبطة بالولايات المتحدة، معالجة واعية بـ FERPA: تبقى سجلات الطالب التعليمية في SIS لديك ولا تُحمَل في نص رسالة أبدًا، بل خلف deep-link بوابة موقّع فقط.

شهادة الامتثال متاحة عند الطلب

GDPR GDPR وGDPR المملكة المتحدة

ملحق DPA للمادة 28 من GDPR الأوروبي وGDPR المملكة المتحدة متاحان للمؤسسات ذات طلاب وموظفين عابرين للحدود.

شهادة الامتثال متاحة عند الطلب

MOE MOE / KHDA متوافق

متوافق مع توقعات المحتوى ومعرّف المُرسِل لوزارة التعليم في الإمارات وKHDA، ووزارة التعليم في السعودية، للمدارس.

شهادة الامتثال متاحة عند الطلب

ISO ISO/IEC 27001:2022

إدارة أمن المعلومات معتمدة عبر مراكز بيانات دبي وفرانكفورت وسنغافورة.

شهادة الامتثال متاحة عند الطلب

SOC 2 SOC 2 Type II

معايير الأمن والتوافر والسرية، مدقَّقة باستمرار عبر نافذة مراقبة مدتها 12 شهرًا.

شهادة الامتثال متاحة عند الطلب

دراسة حالة · مجموعة مدارس دولية

## تصل تنبيهات الغياب وتذكيرات الرسوم إلى أولياء الأمور عبر WhatsApp وSMS، مع بقاء سجلات الطلاب في نظام معلومات الطلاب.

التحدي: كانت مكالمات الغياب وخطابات الرسوم البريدية بطيئة وسهلة الفوات، وكانت الدرجات أحيانًا تنتقل في نصوص الرسائل خلافًا للسياسة. المقاربة: نقلت مجموعة مدارس دولية مراسلة الحضور والرسوم والنتائج إلى تنسيق WhatsApp + SMS من BroadNet، مع إبقاء سجلات الطالب خلف deep-links بوابة وفرض موافقة حسب الوصيّ. المرجع متاح بموجب اتفاقية سرية.

[اقرأ القصة كاملة](https://www.broadnet.me/ar/customers) [شاهد WhatsApp Business](https://www.broadnet.me/ar/products/whatsapp-business-api)

مزيج القنوات

## مزيج القنوات الذي تشغّله المؤسسات فعلًا.

يعتمد التعليم على WhatsApp لإشراك أولياء الأمور الغني ثنائي الاتجاه، وعلى SMS للتنبيهات الشاملة التي لا تفوت — الغياب وحماية الطفل والاختبارات — التي يجب أن تصل كل وصيّ بصرف النظر عن الجهاز. يغطي الصوت الإتاحة والتصعيدات العاجلة.

### WhatsApp Business

إشراك أولياء الأمور والقبول والحجوزات والدعم ثنائي الاتجاه — مُعلَّم، غني، معدل فتح مرتفع.

### SMS

وصول شامل لتنبيهات الغياب وحماية الطفل والاختبارات. كل وصيّ، كل جهاز.

### الصوت وflash-call

تصعيدات حماية الطفل العاجلة، وإتاحة لبعض الأوصياء وOTP الوصول إلى البوابة.

المعمارية

## من SIS أو LMS إلى جيب الوصيّ.

استدعاء REST واحد من نظام معلومات الطلاب أو LMS أو منصة القبول لديك. تتولى BroadNet اختيار القناة والتوجيه حسب اللغة وترطيب deep-links — ولا ترى سجلات الطالب في نص الرسالة أبدًا.

المؤسسة

SIS · LMS · قبول

BroadNet

توجيه · واعٍ بالموافقة

المشغّل / Meta

مسار مباشر

الوصيّ

deep-link البوابة

01 · الاستقبال

Webhook من PowerSchool أو SIS مخصص أو LMS أو CRM قبول. مفتاحه الوصيّ، القالب مثبَّت، والسجلات تبقى في نظامك.

02 · القرار

WhatsApp إن كان قابلًا للوصول؛ وإلا SMS. فحص الموافقة حسب الوصيّ وساعات الصمت؛ ترطيب القالب بـ deep-link بوابة موقّع.

03 · التسليم

مسار مباشر عبر Meta أو MNO. DLR يعود إلى SIS لديك خلال ثوانٍ. سجل تدقيق موقّع محفوظ وفق PDPL وسياسة حماية الطفل.

لماذا تختار المؤسسات BroadNet

## مبني لحماية الطفل ومكتب البيانات.

- مدير قوالب بـ deep-link — الدرجات وسجلات الطالب لا تصل نص رسالة أبدًا، بل رابط موقّع إلى بوابتك فقط.
- سجل موافقات حسب الوصيّ عبر SMS وWhatsApp والصوت، مع عناية إضافية ببيانات القُصّر وفق PDPL وGDPR.
- تنبيهات غياب وحماية طفل خلال دقيقة على مسارات مشغّل مباشرة كي تصل الرسائل الحرجة زمنيًا فعلًا.
- Webhooks لـ SIS / LMS / القبول للمنصات الشائعة والمكدّسات المخصصة — مفتاحها الوصيّ، بلا كود لصق.
- قوالب بـ أكثر من 30 لغة مع تدقيق سياسة Meta — العربية والإنجليزية والهندية والتاغالوغية جاهزة فورًا.

مصمم خصيصاً لقطاعك

## قطاعك، على شبكة بمستوى المشغّلين.

رسائل متوافقة وموثوقة مصمّمة لقطاعك — في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفريقيا وآسيا.

200+

بلدان

60,000+

المؤسسات

منذ عام 2003

مباشرة مع المشغّلين

[تحدث إلى قسم المبيعات](https://www.broadnet.me/ar/contact)

أسئلة

## الأسئلة الأكثر شيوعًا لدى المشترين.

**كيف تُبقون الدرجات وسجلات الطالب خارج الرسائل؟ +**

يفرض مدير القوالب نمطًا خفيف البيانات: تحمل الرسالة deep-link موقّعًا ينتهي صلاحيته إلى بوابة أولياء الأمور أو الطلاب، وتبقى الدرجات والسجلات في SIS لديك. يُبقيك ذلك ضمن توقعات تقليل البيانات في PDPL وGDPR والوعي بـ FERPA، وهو ما يهمّ خصوصًا لبيانات القُصّر.

**كيف تُعالَج الموافقة لأولياء أمور القُصّر؟ +**

تُحفَظ الموافقة حسب الوصيّ، مؤرّخة وقابلة للتصدير، مع تطبيق قواعد ساعات الصمت والتكرار حسب الاختصاص. ولأن كثيرًا من البيانات يخصّ قُصّرًا، صُمِّم سجل الموافقات ونمط deep-link أدنى الامتياز لمنح مكتب البيانات لديك سجلًا قابلًا للدفاع.

**ما مدى سرعة وصول تنبيهات الغياب وحماية الطفل؟ +**

تسلك مسارات مشغّل مباشرة مع إيصالات تسليم، فيصل تنبيه غياب خلال دقيقة إلى الوصيّ ويصل تصعيد حماية طفل إلى موظفي المناوبة خلال دقائق — ويمكنك إثبات التسليم، وهو ما يهمّ لتدقيقات حماية الطفل.

**مع أي أنظمة تتكاملون؟ +**

نستقبل webhooks من أنظمة معلومات الطلاب وأنظمة إدارة التعلّم وأنظمة CRM القبول — ومنها PowerSchool ومنصات SIS مخصصة. الأحداث مفتاحها الوصيّ وتتطابق عن كثب مع أشكال SIS الشائعة، لذا يكون التكامل عادةً خفيفًا.

**هل يمكننا المراسلة باللغات التي تتحدثها عائلاتنا فعلًا؟ +**

نعم. يدعم مدير القوالب أكثر من 30 لغة مع تدقيق سياسة Meta — العربية والإنجليزية والهندية والتاغالوغية وغيرها فورًا — كي يتلقّى مجتمع أولياء أمور متنوّع رسائل بلغة يقرؤها، من مجموعة قوالب واحدة.

**على أي جهات تنظيمية ومعايير تتوافقون للتعليم؟ +**

نتوافق مع توقعات المحتوى ومعرّف المُرسِل لوزارة التعليم في الإمارات / KHDA ووزارة التعليم في السعودية، ونحمل ISO 27001 وSOC 2 Type II، ونُشغّل ضوابط PDPL وGDPR والوعي بـ FERPA. لا ندّعي PCI-DSS — تبقى معالجة بطاقات الرسوم لدى مزوّد الدفع لديك خلف رابط الدفع.

SLA بمستوى الحرم

## انقل مراسلة مدرستك إلى قضبان بمستوى المشغّل.

تحدّث إلى فريق التعليم لدينا عن التوجيه والموافقة وقوالب deep-link والتسعير لأحمال الحضور والقبول والرسوم. معظم المؤسسات تعمل خلال أقل من ثلاثة أسابيع.

[تحدّث إلى مختص تعليم](https://www.broadnet.me/ar/contact?industry=education) [شاهد الأسعار](https://www.broadnet.me/ar/pricing/whatsapp)

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms