# مراسلة التجارة الإلكترونية والتجزئة عبر SMS وWhatsApp وRCS

- الرابط الأساسي: https://www.broadnet.me/ar/solutions/ecommerce-retail
- اللغة: ar
- آخر تحديث: 2026-10-01
- الناشر: BroadNet (https://www.broadnet.me)
- نسخة Markdown من الصفحة، مولّدة من الصفحة المعروضة.

التحويل على كل قناة.

الطلبات، وتحديثات الشحن، وعربات التسوق التي كادت أن تصل، ومستوى الولاء الذي وصلت إليه للتو - كل لحظة في عملية البيع بالتجزئة هي بمثابة رسالة. تقوم BroadNet بشحنها عبر القناة التي يفتحها كل عميل فعليًا، مع تضمين قواعد الاحتياط والامتثال.

[تحسين إشعارات الطلبات](https://www.broadnet.me/ar/contact?topic=order-notifications&industry=retail) [بناء رحلات بيع بالتجزئة متعددة القنوات](https://www.broadnet.me/ar/contact?topic=retail-journeys&industry=retail)

حركة رسائل التجزئة المباشرة على شبكة BroadNet ترتيب الأحداث شحن تسويق يدعم

![نمر BroadNet الثلجي يخطو بجانب تدفق من الطرود المضيئة المتجهة إلى هواتف المتسوقين](https://www.broadnet.me/marketing/solutions/sol-ecommerce.webp)

BroadNet · التجارة الإلكترونية

رحلات التجارة

300 مليون+

رسالة / يوم

200+

بلدان

99.99%

SLA

تجار التجزئة والأسواق وفرق الخدمات اللوجستية يرسلون عبر BroadNet

[اطلع على قصص العملاء ←](https://www.broadnet.me/ar/customers)

Regional ecommerce marketplace Cross-border retail group Large logistics platform Pan-MENA airline High-volume fintech platform Multinational hospitality brand Tier-1 GCC operator African mobile operator group

للهندسة التجارية

## واجهة برمجة تطبيقات واحدة. جميع قنوات التسوق.

تتشارك تأكيدات الطلبات، وبطاقات شحن RCS، وعمليات استعادة سلة التسوق، ورموز التحقق لمرة واحدة عند إتمام عملية الشراء، في واجهة REST واحدة. ويتم تحديد اختيار القناة، والموافقة، ومعالجة الكلمات المفتاحية للإيقاف على مستوى النظام - لكل متسوق، ولكل قالب، في كل عملية إرسال.

Meta WA BSP · شريك Google RBM سجل الموافقة الموحد

POST · api.broadnet.me/sms/sendSms

مثال

```
1# Order confirmation2curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms \3  -H "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN" \4  -H "Content-Type: application/json" \5  -d '{6    "senderId": "MyShop",7    "destinationNumber": "447700900123",8    "message": "Order N-77182 confirmed (3 items, AED 428.00). Track: https://shop.example/t/77182",9    "messageType": "TEXT"10  }'11 12# → 200 OK — the response body is the message ID, e.g. 2603121407537573731
```

مجموعة رسائل البيع بالتجزئة

## ست لحظات تُغيّر المقياس.

لا تُعدّ رسائل البيع بالتجزئة تدفقًا واحدًا، بل هي مجموعة متنوعة. لكل لحظة منطق قناة مختلف، وميزانية زمن استجابة مختلفة، وتعريف مختلف للنجاح. تُقدّم BroadNet هذه العناصر كوحدات بناء قابلة للتركيب، وليست صندوقًا أسود.

رحلات عملاء تُطلقها أحداث الطلبات في Shopify وMagento وWooCommerce

قواعد احتياطية للقناة قابلة للتكوين لكل حالة استخدام

قوالب اللغة المحلية مترجمة ومراجعة تلقائيًا

### تأكيد الطلب

الرسالة الأولى بعد إتمام عملية الشراء. مرسل يحمل علامتك التجارية، رابط مباشر إلى الإيصال، قناة بديلة في حال عدم وصول رسالة SMS خلال 12 ثانية.

SMS WhatsApp

بديل تلقائي إذا لم تصل رسالة SMS

### الشحن والتوصيل

تم اختيار الطلب ← تم شحنه ← في طريقه للتسليم ← تم التسليم. اسم السائق ووقت الوصول المتوقع عبر WhatsApp؛ رسالة SMS في حال لم يفعّل العميل خيار الدردشة.

WhatsApp RCS SMS

موعد وصول مباشر داخل المحادثة

### استعادة العربات المهجورة

تنبيهات مُؤقتة بعد ساعة، و6 ساعات، و24 ساعة من التسليم - كل منها يحمل علامة تجارية، وكل منها مزود بخاصية العودة إلى صفحة الدفع بنقرة واحدة. يتوقف التنبيه بعد تفاعل العميل.

WhatsApp SMS

عودة بنقرة واحدة إلى الدفع

### الحملات التسويقية

تقسيم البيانات حسب RFM وتفضيل القناة، وجدولة الإرسال حسب نافذة الإرسال المحلية، والتحكم في معدل الإرسال وفقًا لسعة المشغّل. يدعم RCS بطاقات المنتجات الغنية.

RCS WhatsApp SMS

إرسال بحسب سعة المشغّل

### مكافآت الولاء

ترقيات المستويات، رصيد النقاط، معاينات حصرية. تخصيص دقيق يصل إلى مستوى تفضيل المنتج - يتم إرسال الرسالة فقط عندما تستحق الفتح.

WhatsApp SMS

مخصّصة حسب اهتمامات المنتج

### خدمة العملاء (WhatsApp)

دعم محادثة ثنائي الاتجاه مع ردود سريعة، وقوائم اختيار، وتحويل بين الموظفين. يجيب الروبوت على الأسئلة البسيطة؛ ويتولى الموظفون باقي الأمور.

WhatsApp

روبوت أولاً ثم تحويل إلى موظف

معاينة على الجهازWhatsApp Business

## شاهِد تمامًا ما يراه عميلك، لحظة وصول الرسالة.

مثال توضيحي — محتوى نموذجي، وليس رسالة عميل حقيقية.

Aster Souq

9:41

AS

Aster Souq

متصل الآن

اليوم

تذكير بالسلة عبر SMS · وتكملة المحادثة على WhatsApp

مرحبًا ليلى 👋 تركتِ منتجين في سلتك. إليكِ خصم 10% لإتمام الطلب — استخدمي الرمز SAVE10، اليوم فقط.

9:41 ص

سماعات لاسلكية Pro

إلغاء نشط للضوضاء · بطارية 30 ساعة

SAR 249.00

اشترِ الآن

عرض السلة

9:41 ص

اشترِ الآن

9:42 ص

رسالة

قصة عميل · سوق دول مجلس التعاون الخليجي

## من مزيج من مزوّدي رسائل SMS إلى منظومة واحدة متكاملة.

كان سوق إقليمي يُفعّل تأكيدات الطلبات عبر مُجمّع بيانات، ورموز التحقق لمرة واحدة عبر مُجمّع آخر، والتسويق عبر مُجمّع ثالث، والتواصل المباشر عبر WhatsApp مع ميتا. وكانت الإيصالات غير متناسقة. وكانت تقارير الامتثال تُعدّ يدويًا. ولم يتمكن فريق المنتج من إجراء أي تجارب.

قاموا بتوحيد جهودهم على منصة BroadNet. عقد واحد، لوحة تحكم واحدة، اتفاقية مستوى خدمة واحدة. تم نقل تأكيد الطلب إلى عملية تعتمد بشكل أساسي على WhatsApp مع إمكانية استخدام رسائل SMS كخيار احتياطي. أصبح استرداد سلة التسوق يتم خلال ساعة واحدة / 6 ساعات / 24 ساعة مع إيقاف تلقائي عند إتمام عملية الشراء. تم نقل الدعم إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال مع تحويل الوكلاء من مكتب المساعدة الحالي.

[اقرأ المزيد من قصص العملاء](https://www.broadnet.me/ar/customers) [بناء رحلات بيع بالتجزئة متعددة القنوات](https://www.broadnet.me/ar/contact?topic=retail-journeys&industry=retail)

المنظومة

مجموعة واحدة. كل رسالة بيع بالتجزئة.

القنوات قيد الاستخدام

SMS WhatsApp RCS

عملاء التجزئة والأسواق الإلكترونية

## ما هو مزيج القنوات؟ يؤثر ذلك على اقتصاديات الوحدة.

سوق التجارة الإلكترونية الإقليمي سوق · منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا AE SA EG

التحدي: أدى الاقتصار على تأكيدات الطلبات عبر رسائل SMS إلى انخفاض مؤشر رضا العملاء عن خدمة التوصيل، ولم يترك أي قناة تواصل ثنائية الاتجاه للمتسوقين. الحل: تم نقل تحديثات الطلبات إلى مسار يعتمد بشكل أساسي على تطبيق WhatsApp، حيث يقوم نظام اختيار القنوات في BroadNet بتحديد كل متسوق بناءً على موافقته وإمكانيات جهازه.

نائب الرئيس لشؤون الاتصالات اللوجستية (مرجع بموجب اتفاقية عدم إفصاح)

سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا سوق · منطقة آسيا والمحيط الهادئ ID

التحدي: كانت لحظة "الطلب جاهز للتسليم" عبارة عن رسالة نصية عادية ذات تفاعل ضعيف من المتسوقين. الحل: استُبدلت الرسائل النصية ببطاقات RCS الخاصة بمندوبي التوصيل في الأسواق التي تدعم نظام Android RCS بشكل واسع، مع استخدام رسائل SMS كخيار احتياطي في الأسواق الأخرى.

مدير هندسة المنتجات (مرجع بموجب اتفاقية عدم إفصاح)

مجموعة سوبر ماركت جنوب أفريقيا تجارة التجزئة · جنوب أفريقيا ZA

التحدي: كانت زيادة حجم الرسائل التسويقية في ظل نظام وطني لحماية الخصوصية تنذر بتصاعد الشكاوى. الحل: تمر رسائل SMS وWhatsApp Business والبريد الإلكتروني عبر سجل موافقات واحد، مع احترام كلمات STOP بكل لغة ترسل بها العلامة التجارية.

رئيس قسم إدارة علاقات العملاء (المرجع بموجب اتفاقية عدم الإفصاح)

قناة

## لا تناسب قناة واحدة كل لحظة.

رسائل SMS للإيصالات. WhatsApp للمحادثات. RCS للحملات. يختار محرك BroadNet متعدد القنوات القناة المناسبة لكل رسالة، ولكل سوق، ولكل عميل - مع خيار بديل محدد في حالة تعثر التسليم.

[SMS الإيصال العالمي. تأكيدات الطلبات، ورموز التحقق لمرة واحدة، وإشعارات الشحن. تصل إلى جميع الهواتف، ولا حاجة لتطبيق. أرخص سعر للرسالة الواحدة عند استخدامها على نطاق واسع. سلوك تجاوز الفشل خيار احتياطي دائم لتطبيق WhatsApp وRCS تفاصيل القناة](https://www.broadnet.me/ar/products/a2p-sms) [WhatsApp Business محادثة ثنائية الاتجاه. الدعم، استعادة سلة التسوق، تذكيرات ما بعد الشراء، برامج الولاء. ردود سريعة، أدوات اختيار المنتجات، تحويل العملاء إلى الوكلاء، إيصالات وبطاقات شحن غنية بالمعلومات. سلوك تجاوز الفشل يتم التحويل إلى رسائل SMS بعد 12 ثانية في حال عدم التسليم. تفاصيل القناة](https://www.broadnet.me/ar/products/whatsapp-business-api) [RCS Business بطاقات منتجات غنية. عروض تسويقية دوارة، وإطلاق منتجات، ومرسل يحمل علامة تجارية وشعارًا وشارة توثيق على نظام أندرويد. نسبة نقر أعلى من رسائل SMS حيثما كان ذلك مدعومًا. سلوك تجاوز الفشل التحويل التلقائي إلى رسائل SMS للهواتف غير المتوافقة مع بروتوكول RCS تفاصيل القناة](https://www.broadnet.me/ar/products/rcs-messaging)

كيفية توجيه إشعارات المتسوقين

## من تم تقديم الطلب إلى القناة المفضلة للمتسوق.

يقوم مُحدد القنوات بتقييم الموافقة، وإمكانيات الجهاز، وجودة المشغّل في كل عملية إرسال، ويختار القناة الأرخص التي تُرضي المستخدم. يتم تنفيذ أوامر الإيقاف خلال ستين ثانية عبر رسائل SMS، وWhatsApp، وRCS.

1. 01 · الطلب نظام الطلبات يُصدر الحدث كل من Magento و Shopify و Salesforce Commerce أو نظام إدارة الطلبات الداخلي. يتضمن الحدث فقط رقم مرجع الطلب واللغة وعلامات الموافقة. p50 < 25ms
2. 02 · الحافة حافة الشبكة العريضة التحقق من المصادقة والتكرار. البحث عن القالب. التحقق من صحة موافقة كل متسوق وسجل الكلمات المفتاحية "إيقاف" قبل التوجيه. p50 < 35ms
3. 03 · محدد محدد القنوات يختار أرخص قناة تلبي متطلبات تجربة المستخدم: RCS حيث يدعمها الجهاز، وWhatsApp حيث تم الاشتراك، ورسائل SMS كخيار احتياطي دائمًا. p50 < 8ms
4. 04 · المشغّل المشغّل / Meta بروتوكول SMPP لرسائل SMS، وWhatsApp Cloud API لـ WhatsApp، وRBM لـ RCS. تمر رسائل SMS عبر روابط مباشرة مع المشغّلين في 86 دولة، وعبر مسارات شركاء معلنة في غيرها — بلا مسارات رمادية. p50 < 1.4 ثانية
5. 05 · المتسوق المتسوق + الرد تم إرسال الرسالة. يتم توجيه الردود المتبادلة (TRACK، STOP، أسئلة الدعم) إلى نظام إدارة الطلبات أو مكتب المساعدة الخاص بك عبر رابط الويب. p50 < 2.4 ثانية
6. ← shopper reply · STOP / TRACK / support · webhook to OMS

01 · الطلب

نظام الطلبات

يُصدر الحدث كل من Magento و Shopify و Salesforce Commerce أو نظام إدارة الطلبات الداخلي. يتضمن الحدث فقط رقم مرجع الطلب واللغة وعلامات الموافقة.

p50 < 25ms

02 · الحافة

حافة الشبكة العريضة

التحقق من المصادقة والتكرار. البحث عن القالب. التحقق من صحة موافقة كل متسوق وسجل الكلمات المفتاحية "إيقاف" قبل التوجيه.

p50 < 35ms

03 · محدد

محدد القنوات

يختار أرخص قناة تلبي متطلبات تجربة المستخدم: RCS حيث يدعمها الجهاز، وWhatsApp حيث تم الاشتراك، ورسائل SMS كخيار احتياطي دائمًا.

p50 < 8ms

04 · المشغّل

المشغّل / Meta

بروتوكول SMPP لرسائل SMS، وWhatsApp Cloud API لـ WhatsApp، وRBM لـ RCS. تمر رسائل SMS عبر روابط مباشرة مع المشغّلين في 86 دولة، وعبر مسارات شركاء معلنة في غيرها — بلا مسارات رمادية.

p50 < 1.4 ثانية

05 · المتسوق

المتسوق + الرد

تم إرسال الرسالة. يتم توجيه الردود المتبادلة (TRACK، STOP، أسئلة الدعم) إلى نظام إدارة الطلبات أو مكتب المساعدة الخاص بك عبر رابط الويب.

p50 < 2.4 ثانية

الامتثال والثقة

## الموافقة والإقامة، يتم تطبيقهما في كل عملية إرسال.

تعتمد الرسائل التسويقية في قطاع التجزئة بشكل أساسي على موافقة المستخدم. تدير BroadNet سجل موافقة موحدًا عبر رسائل SMS وWhatsApp وRCS، حيث يتم الاستجابة لطلبات إيقاف الرسائل خلال ستين ثانية، وتُطبق ساعات منع الإرسال المحددة لكل سوق على مستوى الشبكة، وتتوفر خيارات تخزين البيانات في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والاتحاد الأوروبي. تحتوي روابط الدفع والاسترداد على رموز مرجعية، وليست بيانات بطاقات ائتمان.

ISO 27001

اللائحة العامة لحماية البيانات + قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات العربية المتحدة

سجلات التسليم

[نظرة عامة على الامتثال](https://www.broadnet.me/ar/compliance)

التكاملات

## قم بتوصيله بواجهات المتاجر التي تديرها بالفعل.

اربط المنصات التي تحرّك مخزونك عبر webhooks الطلبات فيها وواجهة REST API من BroadNet. جرّب أول رحلة عبر الوصول التجريبي مع إبقاء نظام الدفع الحالي كما هو.

Shopify

Webhooks + REST API

Webhooks + API

اشترك في webhooks الطلبات والشحن والدفع في Shopify؛ ويستدعي المعالج لديك REST API من BroadNet لإرسال رسالة SMS أو واتساب بعد الشراء.

Magento

المصادر المفتوحة و Adobe Commerce

Webhooks + API

يستدعي observer في Magento 2 عند أحداث الطلب والشحن واجهة REST API لإرسال رسائل SMS التشغيلية وتذكيرات السلال المتروكة، لكل واجهة متجر ولغة.

WooCommerce

Hooks حالة الطلب

Webhooks + API

يستدعي hook أو webhook حالة الطلب في WooCommerce واجهة REST API لرسائل تأكيد الطلب والشحن والاسترجاع، مع قواعدك الخاصة حسب الدولة وقيمة الطلب.

[اطلع على جميع عمليات التكامل](https://www.broadnet.me/ar/integrations)

أسئلة يطرحها مشتري التجزئة

## ثماني إجابات، تمت مقارنتها بمعايير الأسواق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

تفرض WhatsApp Business رسوماً عن كل رسالة قالب مُسلَّمة. ومنذ 1 أكتوبر 2026، تفرض Meta أيضاً رسوماً لكل رسالة على قوالب الخدمية (Utility) والردود المرسلة أثناء فتح نافذة الخدمة لمدة 24 ساعة للمتسوق بسعر رسائل الخدمية (Utility) في السوق؛ وتُفوتر الردود ذات الصيغة الحرة فقط بعد حصة شهرية مجانية قدرها 1,000 رسالة خدمة لكل رقم هاتف تجاري للواتساب في الشهر (وكلاهما كان مجانياً حتى 30 سبتمبر 2026). وأسعار الخدمية (Utility) أقل من أسعار التسويق في قائمة أسعار Meta، مما يجعل التدفقات ثنائية الاتجاه، مثل تحديثات التوصيل مع ردود المتسوقين، اقتصادية وتنافسية مع A2P SMS المتميزة لرسائل الخدمية (Utility) أحادية الاتجاه. نحن ننقل قائمة أسعار Meta لكل سوق دون إضافة هامش ربح، ونقدم تقريراً عن اقتصاديات الوحدة لكل متسوق حتى يتمكن فريقك المالي من نمذجة مزيج القنوات.

نعم. خدمة RCS Business Messaging متاحة الآن لدى شركات الاتصالات في الإمارات العربية المتحدة (e&، du)، والمملكة العربية السعودية (STC، Mobily، Zain)، ومصر (Orange، Vodafone)، ومعظم منصات Android الرئيسية عالميًا عبر منصة RBM من Google. نعرض بطاقات دوارة، وإجراءات مقترحة، ودعوات تقويم، وشارات التحقق من المرسل. أما الأجهزة التي لا تدعم RCS، فتستخدم تلقائيًا نسخة SMS عادية من نفس القالب - دون الحاجة إلى أي جهد من المطورين.

لكل متسوق، ولكل نموذج، يتم التقييم عند الإرسال. يختار مُحدد القنوات القناة الأرخص التي تُلبي الشروط التالية: (1) تفضيل المتسوق الصريح للقناة، (2) فئة الموافقة المطلوبة من النموذج (خدمات عامة مقابل تسويق)، (3) إمكانيات الجهاز (هاتف يدعم RCS)، و(4) معايير الجودة الحالية للمشغّل. يتم تسجيل القرارات لتتمكن من إجراء اختبار A/B للسياسات أو تجاوزها لكل شريحة.

سجل موافقة موحد مرتبط برقم هاتف المتسوق. يتم تفعيل كلمات إلغاء الاشتراك (STOP، UNSUB، ARRET، KESH، وغيرها من الكلمات المحلية) خلال 60 ثانية عبر جميع القنوات، حتى لو وصل طلب إلغاء الاشتراك عبر قناة مختلفة عن القناة الأصلية. ندعم عمليات إعادة الاشتراك ونُجري عليها عمليات تدقيق. نوفر سجل الموافقة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) ليُمكن عرضه في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.

نعم، عبر الـ webhooks وواجهة REST API. ترسل Shopify وMagento 2 وSalesforce Commerce Cloud والمنصات اللامركزية (commercetools وSaleor والحلول الداخلية) أحداث الطلبات والشحن إلى نقطة نهاية تستضيفها أنت، وهي التي تستدعي REST API من BroadNet. لا تنشر BroadNet تطبيقات في متاجر تطبيقات هذه المنصات: اطلب دليل الإعداد وسنرافق فريقك في ربط الأحداث والقوالب والوصول التجريبي.

يتم تطبيق حدود تكرار الرسائل لكل متسوق وفترات الهدوء على مستوى الشبكة - سواء على مستوى المتسوق ككل أو على مستوى كل مجموعة قوالب. خلال فترات الذروة الموسمية، يقوم نظام التحكم التنبؤي لدينا بتقليل الرسائل غير الضرورية إذا انخفضت جودة التسليم لدى مزود الخدمة، بحيث تحظى الرسائل المتعلقة بالمعاملات (الطلب، رمز التحقق لمرة واحدة، التسليم) بالأولوية دائمًا على الرسائل الترويجية. أنت تحدد السياسة، ونحن نطبقها على كل رسالة على حدة.

يعتمد التحسّن على القناة والعرض والجمهور، لذا لا نقدّم رقمًا مرجعيًا. تمنح قوالب WhatsApp Business مع الدفع بنقرة واحدة وبطاقات RCS الغنية بالصور المتسوقين طريق عودة أغنى وقابلًا للنقر مقارنةً بتذكير عبر SMS وحده. نوفّر خطاف ويب للإسناد يربط الطلبات المستردة بمعرّف الرسالة، ليتمكن فريق النمو لديك من قياس التحسّن على حركتك الفعلية.

يتم توجيه الرسائل الواردة على WhatsApp للأعمال وRCS إلى مركز الدعم الفني عبر Webhook، حيث تم دمج Zendesk وFreshdesk وIntercom وSalesforce Service Cloud وKustomer مسبقًا. يتم تمرير سياق المحادثة (آخر 30 يومًا) وسجل الطلبات وملف تعريف المتسوق، مما يسمح للموظفين باستئناف المحادثة من منتصفها. تتوفر ميزة الفرز والترجمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بين العربية والإنجليزية والفرنسية في باقة المحادثات.

هل تحتاج إلى مراجعة لمزيج القنوات أو اقتصاديات الوحدة؟ [بناء تجارب تسوق متعددة القنوات ←](https://www.broadnet.me/ar/contact?topic=retail-journeys&industry=retail)

![Carrier-grade messaging coverage across global industries](https://www.broadnet.me/marketing/generated/viz-coverage.png)

مصمم خصيصاً لقطاعك

## قطاعك، على شبكة بمستوى المشغّلين.

رسائل متوافقة وموثوقة مصمّمة لقطاعك — في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفريقيا وآسيا.

200+

بلدان

60,000+

المؤسسات

منذ عام 2003

مباشرة مع المشغّلين

[تحدث إلى قسم المبيعات](https://www.broadnet.me/ar/contact)

تم بناؤه لأغراض البيع بالتجزئة منذ عام 2003

## اجعل كل رسالة تسويقية تهدف إلى تحقيق التحويل.

سيتم الرد على طلب الوصول التجريبي الخاص بك في غضون يوم عمل واحد، وستحصل على رحلة ما بعد الشراء عبر WhatsApp بعد ذلك بوقت قصير، وسيكون هناك متخصص في البيع بالتجزئة متاحًا على الخط في منطقتك الزمنية.

[تحسين إشعارات الطلبات](https://www.broadnet.me/ar/contact?topic=order-notifications&industry=retail) [بناء رحلات بيع بالتجزئة متعددة القنوات](https://www.broadnet.me/ar/contact?topic=retail-journeys&industry=retail)

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms -H "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN" -d '{ "senderId": "BroadNet", "destinationNumber": "447700900123", "message": "Your order has shipped", "messageType": "TEXT" }'

أدلة وإجابات ذات صلة

تعمّق في المفاهيم التي يقوم عليها هذا المنتج.

[كيف أرسل رسائل نصية جماعية؟ اقرأ](https://www.broadnet.me/ar/answers/how-to-send-bulk-sms) [التسويق عبر رسائل SMS مقابل رسائل SMS للمعاملات - ما الفرق؟ اقرأ](https://www.broadnet.me/ar/answers/sms-marketing-vs-transactional) [مقارنة بين RCS و SMS اقرأ](https://www.broadnet.me/ar/answers/rcs-vs-sms) [كيف يمكنني التعامل مع إلغاء الاشتراك في رسائل SMS؟ اقرأ](https://www.broadnet.me/ar/answers/how-to-handle-sms-opt-outs)