# لوائح رسائل A2P SMS في المغرب

> تخضع رسائل A2P SMS إلى المغرب لتنظيم الهيئة الوطنية لتنظيم الاتصالات (ANRT). يتم تسجيل معرّف المُرسِل مسبقًا لدى الهيئة عبر مزود الخدمة. تدعم الخدمة اللغات العربية والفرنسية واللاتينية، وتستغرق الموافقة عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل. يتم تطبيق قانون حماية البيانات المغربي 09-08 (CNDP). تنقل BroadNet هذه الحركة عبر اتصالات مباشرة مع المشغّلين.

- الرابط الأساسي: https://www.broadnet.me/ar/regulations/morocco
- اللغة: ar
- آخر مراجعة: 2026-10-20
- الناشر: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## حقائق أساسية

- **ANRT** — تنظم الوكالة الوطنية لتنظيم الاتصالات رسائل A2P
- **5-10 أيام** — الوقت النموذجي للموافقة على معرّف المُرسِل
- **99.99%** — SLA لتوفّر المنصة

## من الجهة المنظمة لرسائل A2P SMS في المغرب؟

تشرف الوكالة الوطنية لتنظيم الاتصالات (ANRT) على خدمة الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص في المغرب، وهي الجهة المرخصة لمشغّلي الاتصالات الذين يستقبلون A2P الرسائل وتحدد شروط تشغيلها. تُرسل BroadNet الرسائل إلى المغرب عبر اتصالات مباشرة مع مشغّلي الاتصالات - اتصالات المغرب، وأورانج المغرب، وinwi - بدلاً من استخدام قنوات غير رسمية أو مُعاد بيعها، وبالتالي فإن معرّف المُرسِل وإيصال التسليم وسجل التدقيق كلها تأتي من المسار المرخص.

- منظم الاتصالات: الوكالة الوطنية لتنظيم الاتصالات (ANRT).
- مسارات المشغّل المباشر: اتصالات المغرب، وأورانج المغرب، وإنوي.
- تسجيل معرّف المُرسِل: يتم تسجيل معرّفات المُرسِلين مسبقًا لدى ANRT عبر المشغّل. يدعم النظام جميع اللغات العربية والفرنسية واللاتينية.
- المدة الزمنية النموذجية: 5-10 أيام عمل.
- قانون الاتصالات: القانون رقم 24-96 المتعلق بالخدمات البريدية والاتصالات، والذي بموجبه تأسست ANRT.

## تسجيل معرّف المُرسِل في المغرب

يتم تسجيل معرّفات المُرسِلين مسبقًا لدى ANRT عبر المشغّل. يدعم النظام جميع اللغات: العربية والفرنسية واللاتينية. التسجيل ليس إجراءً شكليًا، فمعرّف المُرسِل غير المسجل أو غير المتطابق هو السبب الأكثر شيوعًا لتصفية حركة البيانات الصحيحة، وعادةً ما يكون الخطأ غير مُعلن عنه بدلًا من رفضه بشكل قاطع. يُرجى التخطيط لـ 5-10 أيام عمل للموافقة، والتسجيل قبل الحاجة إلى المسار، وليس أثناء إطلاقه.

- مدة التسليم: 5-10 أيام عمل.
- تقوم BroadNet بتسجيل معرّفات المُرسِلين نيابةً عنك من خلال المشغّلين المرخصين من ANRT.
- العربية / الفرنسية: جميع الخطوط الثلاثة متساوية.
- مدة الإنتاج: الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج.

## قواعد الموافقة والمحتوى

قانون حماية البيانات المغربي 09-08 (يُطبّق بموجبه قانون حماية البيانات الوطني). يتطلب الترويج عبر الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص A2P الاشتراك. تُعامل الرسائل الخاصة بالمعاملات - مثل رموز المرور لمرة واحدة، وتنبيهات التسليم والحساب - بشكل مختلف عن الرسائل التسويقية، ولكن يُحدّد هذا التمييز بناءً على محتوى الرسالة وليس على تصنيف الحملة.

- معرّف مُرسِل ANRT: معرّفات المُرسِلين المسجلة مسبقًا لدى ANRT. تتولى BroadNet إدارتها.
- العربية / الفرنسية: جميع الخطوط الثلاثة متساوية.
- القانون 09-08 (CNDP): تطبيق قانون حماية البيانات المغربي - الموافقة، والاحتفاظ، والإخطار بالانتهاك.

## ما يعنيه هذا بالنسبة لعملية التكامل الخاصة بك

عمليًا، هناك ثلاثة عوامل تحدد نجاح حركة البيانات إلى المغرب: معرّف مُرسِل مُسجّل على مسار مُرخّص من قِبل ANRT، وسجل موافقة وإلغاء اشتراك يُمكنك إثباته، ومحتوى رسالة يُطابق الفئة التي سُجّلت ضمنها. يتحقق مُحرك الامتثال الخاص بشركة BroadNet من كل طلب وفقًا لقواعد المغرب قبل وصوله إلى المشغّل، لذا يتم رفض أي إرسال غير مُتوافق وإعادته إليك بدلًا من تصفيته بصمت في المراحل اللاحقة - وهذا هو الفرق بين خطأ يُمكن إصلاحه وحركة بيانات تختفي دون أن تُلاحظ.

- كل رسالة تُرجع إيصال تسليم (DLR)؛ ولا تنشر BroadNet نسب التسليم لكل دولة.
- الأسعار الإرشادية: 0.035 - 0.06 EUR لكل رسالة.
- قاعدة بيانات الهواتف المحمولة القابلة للاستهداف: 55 مليون مشترك.
- القانون 09-08 (CNDP): تطبيق قانون حماية البيانات المغربي - الموافقة، والاحتفاظ، والإخطار بالانتهاك.

## قواعد المغرب: الرسائل النصية الترويجية مقابل SMS الخاصة بالمعاملات

|  | الترويج / التسويق | المعاملات / الخدمات (OTP، التنبيهات) |
|---|---|---|
| مطلوب معرّف المُرسِل المسجل | نعم | نعم |
| الموافقة المسبقة مطلوبة | نعم | لا |
| يلزم تقديم تعليمات إلغاء الاشتراك | نعم | لا |
| إيصالات التسليم متوفرة | نعم | نعم |

## الأسئلة الشائعة

### من الجهة المنظمة لرسائل SMS في المغرب؟

الوكالة الوطنية لتنظيم الاتصالات (ANRT). وهي الجهة المسؤولة عن ترخيص شركات الاتصالات التي تُنهي حركة رسائل A2P وتحديد شروط تشغيل هذه المسارات. تُقدّم BroadNet خدماتها إلى المغرب عبر اتصالات مباشرة مع Maroc Telecom وOrange Morocco وinwi.

### هل أحتاج إلى تسجيل معرّف مُرسِل للمغرب؟

نعم. يتم تسجيل معرّفات المُرسِلين مسبقًا لدى ANRT عبر المشغّل. يدعم النظام جميع اللغات: العربية والفرنسية واللاتينية. يُرجى الانتظار من 5 إلى 10 أيام عمل للموافقة. يُعدّ عدم تسجيل معرّف المُرسِل السبب الأكثر شيوعًا لتصفية الزيارات دون علم المستخدم، لذا يُنصح بالتسجيل قبل بدء الحملة وليس خلالها.

### كم من الوقت يستغرق بدء الإرسال إلى المغرب؟

الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج. عادةً ما تستغرق عملية تسجيل معرّف المُرسِل من 5 إلى 10 أيام عمل؛ أما التكامل التقني نفسه فيتم عبر واجهة REST أو SMPP نفسها التي تستخدمها في أي سوق آخر.

### ما هي تكلفة رسائل A2P SMS في المغرب؟

يبلغ سعر القائمة الاسترشادي 0.035 إلى 0.06 EUR للرسالة الواحدة، مع وجود فئات حجم أقل من ذلك. يعتمد السعر على المشغّل ونوع الرسالة وحجم البيانات المتفق عليها - راجع صفحة تغطية المغرب للاطلاع على تفاصيل الأسعار لكل مشغّل.

### ما هو معدل التوصيل المتوقع في المغرب؟

لا تنشر BroadNet نسب التسليم لكل دولة. كل رسالة على هذه المسارات المباشرة للمشغّل تُعيد إيصال تسليم (DLR)، مما يُمكّنك من قياس التسليم على حركة البيانات الخاصة بك، وتتمتع المنصة باتفاقية مستوى خدمة (SLA) بنسبة تشغيل 99.99%. أما المسارات الرمادية فتُسلّم الرسائل إلى أن تتوقف فجأة، ولا تُصدر أي إيصال عند إخفاقها.

## ذو صلة

- [تغطية المغرب](https://www.broadnet.me/ar/coverage/morocco)
- [جميع اللوائح](https://www.broadnet.me/ar/regulations)

## البيانات التقنية: المغرب

أكواد الشبكة، وأطوال الرسائل، وقواعد معرّف المُرسِل في جدول واحد. أطوال المقاطع هي القيم القياسية لـ GSM (3GPP TS 23.038).

| البيانات التقنية | |
|---|---|
| كود الدولة للهاتف المحمول (MCC) | 604 |
| رمز الاتصال الدولي | +212 |
| المشغّلون (MCC-MNC) | Maroc Telecom · 604-01; Orange Morocco · 604-00; inwi · 604-05 |
| طول SMS، GSM-7 (الأبجدية اللاتينية) | 160 حرفاً في SMS واحد؛ 153 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| طول SMS، UCS-2 (العربية، والسيريلية، وغيرها من أنظمة الكتابة) | 70 حرفاً في SMS واحد؛ 67 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| الجهة التنظيمية | ANRT (الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات) |
| قواعد معرّف المُرسِل | يتم تسجيل معرّفات المُرسِلين مسبقًا لدى ANRT عبر المشغّل. يدعم النظام جميع اللغات العربية والفرنسية واللاتينية. |
| المدة الزمنية لتسجيل معرّف المُرسِل | 5-10 أيام عمل |

## كيفية تسجيل معرّف المُرسِل في المغرب

ما يجب تحضيره، ومن يعتمده، والمدة التي يستغرقها. أرسل لنا المستندات أدناه وستنسّق BroadNet التسجيل مع المشغّلين أو الجهة التنظيمية أو السجل، حسب متطلبات السوق.

- الجهة التي تمنح الموافقة: ANRT، من خلال المشغّلين Maroc Telecom و Orange Morocco و inwi. يُسجَّل المعرّف مسبقاً لدى ANRT عبر المشغّل.
- المدة الزمنية المعتادة: 5–10 أيام عمل بمجرد تقديم الأوراق

### قائمة المستندات المطلوبة

- [ ] الترخيص التجاري
- [ ] خطاب تفويض مُوقّع
- [ ] نماذج الرسائل التجريبية
- [ ] إقرار نوع حركة الرسائل

### الخطوات

1. اختر معرّف المُرسِل: أبجدي رقمي، حتى 11 حرفاً. يتم دعم النصوص العربية والفرنسية واللاتينية.
2. أرسل المستندات إلى BroadNet. ستقوم BroadNet بتقديم طلب تسجيل معرّف المُرسِل لدى ANRT عبر المشغّلين.
3. تستغرق الموافقة عادةً من 5–10 أيام عمل، لذا يرجى التسجيل قبل حاجتك إلى المسار.
4. تتطلب الرسائل الترويجية SMS موافقة المشترك بموجب القانون 09-08 (الذي يطبقه CNDP). احتفظ بسجل للموافقة وإلغاء الاشتراك لتتمكن من إثباته.

### الأسباب الشائعة للرفض

- معرّفات عامة مثل INFO أو ALERT
- علامة تجارية لا تتطابق مع الترخيص التجاري
- محتوى لا يتطابق مع الفئة التي تم تسجيل معرّف المُرسِل بموجبها

### المصادر الرسمية

- [ANRT — Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications](https://www.anrt.ma/)

يتم تحديد المتطلبات من قبل الجهة التنظيمية والمشغّلين وهي عرضة للتغيير. يرجى مراجعة المصادر الرسمية، أو استشارة فريقنا، قبل تقديم الطلب.

## المصادر

- [ANRT — Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications](https://www.anrt.ma/)