# لوائح رسائل A2P SMS في هونغ كونغ

> تخضع رسائل A2P SMS في هونغ كونغ لتنظيم هيئة الاتصالات (OFCA). ونظام تسجيل مُرسِلي الرسائل النصية التابع لـ OFCA طوعي: تحمل معرّفات المُرسِلين المسجّلين البادئة «#»، وتُسلَّم المعرّفات غير المسجّلة من دونها. ويتولى مكتب حماية البيانات الشخصية (PCPD) تطبيق قانون حماية البيانات الشخصية (PDPO). تنقل BroadNet هذه الحركة عبر اتصالات مباشرة مع المشغّلين.

- الرابط الأساسي: https://www.broadnet.me/ar/regulations/hong-kong
- اللغة: ar
- آخر مراجعة: 2026-10-02
- الناشر: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## حقائق أساسية

- **OFCA** — يتولى مكتب هيئة الاتصالات تنظيم الرسائل A2P
- **#** — البادئة على معرّفات المُرسِلين المسجّلة لدى OFCA
- **99.99%** — SLA لتوفّر المنصة

## من الجهة المنظمة لرسائل A2P SMS في هونغ كونغ؟

تشرف هيئة الاتصالات (OFCA) على خدمة الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص في هونغ كونغ، وهي الجهة التي تُرخّص للمشغّلين الذين يُنهون حركة رسائل A2P، وتحدد الشروط التي تعمل بموجبها هذه المسارات. تُقدّم BroadNet خدماتها إلى هونغ كونغ عبر اتصالات مباشرة مع المشغّلين - CSL Mobile وChina Mobile HK و3HK وSmarTone - بدلاً من استخدام مسارات مُعاد بيعها أو مسارات غير رسمية، وبالتالي فإنّ معرّف المُرسِل وإيصال التسليم وسجل التدقيق كلها تأتي من المسار المُرخّص.

- الجهة المنظمة للاتصالات: مكتب هيئة الاتصالات (OFCA).
- مسارات المشغّل المباشر: CSL Mobile، China Mobile HK، 3HK و SmarTone.
- تسجيل معرّف المُرسِل: طوعي، عبر نظام تسجيل مُرسِلي الرسائل النصية التابع لـ OFCA (البادئة «#»).
- تُسلَّم معرّفات المُرسِلين غير المسجّلة أيضًا، ولكن من دون البادئة «#».

## تسجيل معرّف المُرسِل في هونغ كونغ

يعمل نظام تسجيل مُرسِلي الرسائل النصية التابع لـ OFCA منذ 28 ديسمبر 2023، وهو مفتوح لجميع القطاعات. والنظام طوعي: تتقدّم الشركة أو المؤسسة بطلب إلى OFCA لتصبح مُرسِلًا مسجّلًا، فتصل معرّفات مُرسِليها المسجّلة إلى المشتركين المحليين مسبوقةً بالبادئة «#» وتُدرج في سجل مُرسِلي الرسائل النصية العام لدى OFCA. أما المُرسِلون غير المنضمّين إلى النظام فتُسلَّم رسائلهم أيضًا، ولكن من دون البادئة، ويُنصح المستلمون بالتعامل معها بمزيد من الحذر — لذا فإن التسجيل مفيد للعلامات التجارية التي تراسل الجمهور.

- النظام: نظام تسجيل مُرسِلي الرسائل النصية التابع لـ OFCA، منذ 28 ديسمبر 2023.
- طوعي: تتقدّم المؤسسات بطلباتها إلى OFCA مباشرةً.
- تحمل المعرّفات المسجّلة البادئة «#»؛ وتُسلَّم المعرّفات غير المسجّلة من دونها.
- اللغة الصينية التقليدية: مسارات UCS-2 الأصلية للغة الصينية.

## قواعد الموافقة والمحتوى والتوقيت

يُنفذ قانون حماية البيانات الشخصية (PDPO) من قبل مفوضية حماية البيانات الشخصية (PCPD). ويعني نظام تسجيل مرسلي رسائل SMS أن المعرفات الأبجدية الرقمية المسجلة تُضاف إليها علامة "#" قبل الاسم لتمييزها عن عمليات الاحتيال. يتطلب الترويج الإلكتروني سجل موافقة يمكنك تقديمه عند الطلب، وخيار إلغاء اشتراك يُفعّل فورًا وبشكل دائم. تُعامل الرسائل الخاصة بالمعاملات - مثل رموز المرور لمرة واحدة، وتنبيهات التسليم والحساب - بشكل مختلف عن الرسائل التسويقية، ولكن هذا التمييز يعتمد على محتوى الرسالة وليس على تصنيف الحملة.

- نظام تسجيل المُرسِلين: طوعي؛ تحمل معرّفات المُرسِلين المسجّلين البادئة «#»، وتُسلَّم المعرّفات غير المسجّلة من دونها.
- قانون حماية البيانات الشخصية: يتم تنفيذ قانون حماية البيانات الشخصية في هونغ كونغ من قبل لجنة حماية البيانات الشخصية.
- لغة إلغاء الاشتراك: يجب أن تتضمن SMS الترويجية خيار إلغاء الاشتراك.
- اللغة الصينية التقليدية: مسارات UCS-2 الأصلية للغة الصينية.

## ما يعنيه هذا بالنسبة لعملية التكامل الخاصة بك

عمليًا، هناك ثلاثة عوامل تحدد نجاح حركة البيانات إلى هونغ كونغ: معرّف مُرسِل مُسجّل على مسار مُرخّص من قِبل OFCA، وسجل موافقة وإلغاء اشتراك يُمكنك إثباته، ومحتوى رسالة يُطابق الفئة التي سُجّلت ضمنها. يتحقق مُحرك الامتثال الخاص بشركة BroadNet من كل طلب وفقًا لقواعد هونغ كونغ قبل وصوله إلى المشغّل، لذا يتم رفض أي إرسال غير مُتوافق وإعادته إليك بدلًا من تصفيته بصمت في المراحل اللاحقة - وهذا هو الفرق بين خطأ يُمكن إصلاحه وحركة بيانات تختفي دون أن تُلاحظ.

- كل رسالة تُرجع إيصال تسليم (DLR)؛ ولا تنشر BroadNet نسب التسليم لكل دولة.
- الأسعار الإرشادية: 0.035 - 0.06 USD لكل رسالة.
- قاعدة بيانات الهواتف المحمولة القابلة للاستهداف: 23 مليون مشترك.
- تتم معالجة البيانات وفقًا لنظام الخصوصية المعمول به في هونغ كونغ.

## قواعد هونغ كونغ: الرسائل النصية الترويجية مقابل SMS الخاصة بالمعاملات

|  | الترويج / التسويق | المعاملات / الخدمات (OTP، التنبيهات) |
|---|---|---|
| مطلوب معرّف المُرسِل المسجل | طوعي | طوعي |
| الموافقة المسبقة مطلوبة | نعم | لا |
| يلزم تقديم تعليمات إلغاء الاشتراك | نعم | لا |
| تُطبق قيود زمنية | نعم | لا |
| إيصالات التسليم متوفرة | نعم | نعم |

## الأسئلة الشائعة

### من الجهة المنظمة لرسائل SMS في هونغ كونغ؟

مكتب هيئة الاتصالات (OFCA). وهو الجهة المسؤولة عن ترخيص شركات الاتصالات التي تُنهي حركة البيانات A2P وتحديد شروط تشغيل هذه المسارات. تُقدّم BroadNet خدماتها إلى هونغ كونغ عبر اتصالات مباشرة مع CSL Mobile وChina Mobile HK و3HK وSmarTone.

### هل أحتاج إلى تسجيل معرّف المُرسِل لهونغ كونغ؟

لا، فالتسجيل طوعي. بموجب نظام تسجيل مُرسِلي الرسائل النصية التابع لـ OFCA، تتقدّم المؤسسات بطلباتها إلى OFCA مباشرةً، ثم تحمل معرّفات مُرسِليها المسجّلة البادئة «#». وتُسلَّم معرّفات المُرسِلين غير المسجّلة أيضًا، ولكن من دون البادئة، لذا فإن التسجيل يساعد أساسًا على كسب ثقة المستلمين برسائلك.

### كم من الوقت يستغرق بدء الإرسال إلى هونغ كونغ؟

الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج. تسجيل المُرسِل لدى OFCA طوعي، فلا يؤخّر الإطلاق؛ أما التكامل التقني نفسه فيتم عبر واجهة REST أو SMPP نفسها التي تستخدمها في أي سوق آخر.

### ما هي قواعد المحتوى والموافقة المطبقة في هونغ كونغ؟

يتولى مكتب حماية البيانات الشخصية (PCPD) تطبيق قانون حماية البيانات الشخصية (PDPO). تتطلب حركة الرسائل الترويجية سجل موافقة يمكنك تقديمه عند الطلب، ويجب احترام خيار إلغاء الاشتراك فورًا؛ أما الرسائل المتعلقة بالمعاملات، مثل رموز المرور، فتُعامل بشكل منفصل، ويتم تقييمها بناءً على المحتوى وليس على اسم الحملة.

### ما هي تكلفة رسائل A2P SMS في هونغ كونغ؟

يتراوح سعر القائمة الاسترشادي بين 0.035 و0.06 USD للرسالة الواحدة، مع وجود فئات حجم أقل من ذلك. يعتمد السعر على المشغّل ونوع الرسالة وحجم البيانات الملتزم بها - راجع صفحة تغطية هونغ كونغ للاطلاع على تفاصيل الأسعار لكل مشغّل.

### ما هو معدل التوصيل المتوقع في هونغ كونغ؟

لا تنشر BroadNet نسب التسليم لكل دولة. كل رسالة على هذه المسارات المباشرة للمشغّل تُعيد إيصال تسليم (DLR)، مما يُمكّنك من قياس التسليم على حركة البيانات الخاصة بك، وتتمتع المنصة باتفاقية مستوى خدمة (SLA) بنسبة تشغيل 99.99%. أما المسارات الرمادية فتُسلّم الرسائل إلى أن تتوقف فجأة، ولا تُصدر أي إيصال عند إخفاقها.

## ذو صلة

- [تغطية هونغ كونغ](https://www.broadnet.me/ar/coverage/hong-kong)
- [جميع اللوائح](https://www.broadnet.me/ar/regulations)

## البيانات التقنية: هونغ كونغ

أكواد الشبكة، وأطوال الرسائل، وقواعد معرّف المُرسِل في جدول واحد. أطوال المقاطع هي القيم القياسية لـ GSM (3GPP TS 23.038).

| البيانات التقنية | |
|---|---|
| كود الدولة للهاتف المحمول (MCC) | 454 |
| رمز الاتصال الدولي | +852 |
| المشغّلون (MCC-MNC) | CSL Mobile · 454-00; China Mobile HK · 454-12; 3HK · 454-04; SmarTone · 454-06 |
| طول SMS، GSM-7 (الأبجدية اللاتينية) | 160 حرفاً في SMS واحد؛ 153 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| طول SMS، UCS-2 (العربية، والسيريلية، وغيرها من أنظمة الكتابة) | 70 حرفاً في SMS واحد؛ 67 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| الجهة التنظيمية | OFCA (مكتب هيئة الاتصالات) |
| قواعد معرّف المُرسِل | نظام تسجيل مُرسِلي الرسائل النصية التابع لـ OFCA (منذ 28 ديسمبر 2023) طوعي: تحمل معرّفات المُرسِلين المسجّلين البادئة «#»، وتُسلَّم المعرّفات غير المسجّلة من دونها. يدعم اللغة الصينية (التقليدية) والإنجليزية. |
| المدة الزمنية لتسجيل معرّف المُرسِل | حر الشكل (نظام OFCA طوعي) |

## المصادر

- [OFCA — Office of the Communications Authority](https://www.ofca.gov.hk/)
- [OFCA SSRS — OFCA: SMS Sender Registration Scheme](https://www.ofca.gov.hk/en/consumer_focus/guide/hot_topics/ssrs/index.html)