# لوائح رسائل A2P SMS في كمبوديا

> تخضع رسائل A2P SMS في كمبوديا لتنظيم هيئة تنظيم الاتصالات في كمبوديا (TRC-KH). يتطلب ذلك التسجيل لدى TRC-KH بالإضافة إلى تسجيل معرّف المُرسِل لدى المشغّل. تدعم الخدمة اللغتين الخميرية (UCS-2) والإنجليزية، وتستغرق الموافقة عادةً من 7 إلى 14 يوم عمل. تُجرى العروض الترويجية خلال ساعات منع الإرسال من الساعة 10:00 مساءً إلى 6:00 صباحًا. تنقل BroadNet هذه الحركة عبر اتصالات مباشرة مع المشغّلين.

- الرابط الأساسي: https://www.broadnet.me/ar/regulations/cambodia
- اللغة: ar
- آخر مراجعة: 2026-09-29
- الناشر: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## حقائق أساسية

- **TRC-KH** — تتولى هيئة تنظيم الاتصالات في كمبوديا تنظيم الرسائل النصية من التطبيقات A2P
- **7-14 يومًا** — الوقت النموذجي للموافقة على معرّف المُرسِل
- **99.99%** — SLA لتوفّر المنصة

## من الجهة المنظمة لرسائل A2P SMS في كمبوديا؟

تخضع خدمة الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص في كمبوديا لإشراف هيئة تنظيم الاتصالات في كمبوديا (TRC-KH)، التي تُصدر تراخيص لمشغّلي الاتصالات الذين يُنهون حركة A2P الأفراد، وتحدد شروط تشغيل هذه المسارات. تُقدم BroadNet خدماتها إلى كمبوديا عبر اتصالات مباشرة مع مشغّلي الاتصالات - Cellcard وSmart Axiata وMetfone - بدلاً من استخدام مسارات مُعاد بيعها أو مسارات غير رسمية، وبالتالي فإن معرّف المُرسِل وإيصال التسليم وسجل التدقيق كلها تأتي من المسار المرخص.

- هيئة تنظيم الاتصالات: هيئة تنظيم الاتصالات في كمبوديا (TRC-KH).
- مسارات المشغّل المباشر: Cellcard و Smart Axiata و Metfone.
- تسجيل معرّف المُرسِل: TRC-KH + تسجيل معرّف المُرسِل للمشغّل. يدعم اللغتين الخميرية (UCS-2) والإنجليزية.
- المدة الزمنية النموذجية: 7-14 يوم عمل.

## تسجيل معرّف المُرسِل في كمبوديا

تسجيل معرّف المُرسِل لمشغّل TRC-KH+. يدعم النظام اللغتين الخميرية (UCS-2) والإنجليزية. التسجيل ليس إجراءً شكليًا، فعدم تسجيل معرّف المُرسِل أو عدم تطابقها هو السبب الأكثر شيوعًا لتصفية حركة البيانات الصحيحة، وعادةً ما يكون الخطأ غير مُعلن عنه بدلًا من رفضها بشكل قاطع. يُرجى التخطيط لوقت يتراوح بين 7 و14 يوم عمل للموافقة، والتسجيل قبل الحاجة إلى المسار، وليس أثناء إطلاقه.

- مدة التسليم: من 7 إلى 14 يوم عمل.
- تقوم BroadNet بتسجيل معرّفات المُرسِلين نيابةً عنك من خلال المشغّلين المرخصين من قبل TRC-KH.
- الخمير (UCS-2): يدعم نص الخمير.
- مدة الإنتاج: الإطلاق خلال 8–19 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج (وفق مدة تسجيل معرّف المُرسِل).

## قواعد الموافقة والمحتوى والتوقيت

تسمح هيئة TRC بإرسال SMS الإعلانية فقط بين الساعة 8:00 صباحًا و9:00 مساءً. ويُطبق إطار حكومي بشأن التعامل مع المعلومات الشخصية الحساسة. ويُفرض التوقيت إلزاميًا وليس مجرد توصية: فإرسال رسالة ترويجية خارج الفترة المسموح بها يُعد مخالفة للقانون بغض النظر عن كيفية إنشاء قائمة الرسائل. وتُعامل الرسائل الخاصة بالمعاملات - مثل رموز المرور لمرة واحدة، وتنبيهات التسليم والحساب - بشكل مختلف عن الرسائل التسويقية، ولكن هذا التمييز يُحدد بناءً على محتوى الرسالة وليس على تصنيف الحملة.

- معرّف المُرسِل TRC-KH: معرّفات المُرسِلين المسجلة عبر مسار المشغّل.
- الخمير (UCS-2): يدعم نص الخمير.
- الإطار الحكومي: التعامل مع المعلومات الشخصية الحساسة وفقًا للقواعد الحكومية.
- الإعلانات SMS فقط من الساعة 8:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً (TRC، مايو 2026).

## ما يعنيه هذا بالنسبة لعملية التكامل الخاصة بك

عمليًا، هناك ثلاثة عوامل تحدد نجاح حركة البيانات إلى كمبوديا: معرّف مُرسِل مُسجّل على مسار مُرخّص من قِبل هيئة تنظيم الاتصالات في كمبوديا (TRC-KH)، وسجل موافقة وإلغاء اشتراك يُمكنك إثباته، ومحتوى رسالة يُطابق الفئة التي سُجّلت ضمنها. يتحقق مُحرك الامتثال الخاص بشركة BroadNet من كل طلب وفقًا لقواعد كمبوديا قبل وصوله إلى المشغّل، لذا يتم رفض أي إرسال غير مُتوافق وإعادته إليك بدلًا من تصفيته بصمت في المراحل اللاحقة - وهذا هو الفرق بين خطأ يُمكن إصلاحه وحركة بيانات تختفي دون أن تُلاحظ.

- كل رسالة تُرجع إيصال تسليم (DLR)؛ ولا تنشر BroadNet نسب التسليم لكل دولة.
- الأسعار الإرشادية: 0.03 - 0.055 USD لكل رسالة.
- قاعدة بيانات الهواتف المحمولة القابلة للاستهداف: 23 مليون مشترك.
- تتم معالجة البيانات وفقًا لنظام الخصوصية المعمول به في كمبوديا.

## قواعد كمبوديا: الرسائل النصية الترويجية مقابل SMS الخاصة بالمعاملات

|  | الترويج / التسويق | المعاملات / الخدمات (OTP، التنبيهات) |
|---|---|---|
| مطلوب معرّف المُرسِل المسجل | نعم | نعم |
| الموافقة المسبقة مطلوبة | نعم | لا |
| يلزم تقديم تعليمات إلغاء الاشتراك | نعم | لا |
| يقتصر على فترة إرسال مسموح بها | نعم | لا |
| إيصالات التسليم متوفرة | نعم | نعم |

## الأسئلة الشائعة

### من الجهة المنظمة لرسائل SMS في كمبوديا؟

هيئة تنظيم الاتصالات في كمبوديا (TRC-KH). وهي الجهة المسؤولة عن ترخيص شركات الاتصالات التي تُنهي حركة رسائل A2P وتحديد شروط تشغيل هذه المسارات. وتُقدّم BroadNet خدماتها في كمبوديا عبر اتصالات مباشرة مع شركات Cellcard وSmart Axiata وMetfone.

### هل أحتاج إلى تسجيل معرّف مُرسِل لكمبوديا؟

نعم. تسجيل معرّف المُرسِل عبر TRC-KH + المشغّل. يدعم اللغتين الخميرية (UCS-2) والإنجليزية. يُرجى الانتظار من 7 إلى 14 يوم عمل للموافقة. يُعدّ عدم تسجيل معرّف المُرسِل السبب الأكثر شيوعًا لتصفية الزيارات دون علم المستخدم، لذا يُنصح بالتسجيل قبل بدء الحملة وليس خلالها.

### كم من الوقت يستغرق بدء الإرسال إلى كمبوديا؟

الإطلاق خلال 8–19 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج (وفق مدة تسجيل معرّف المُرسِل). عادةً ما تستغرق عملية تسجيل معرّف المُرسِل من 7 إلى 14 يوم عمل؛ أما التكامل التقني نفسه فيتم عبر واجهة REST أو SMPP نفسها التي تستخدمها في أي سوق آخر.

### هل هناك فترة زمنية مسموح بها لإرسال SMS الترويجية في كمبوديا؟

نعم. تسمح TRC بإرسال SMS الإعلانية فقط بين الساعة 8:00 صباحًا و9:00 مساءً. تُعامل الرسائل الخاصة بالمعاملات، مثل رموز المرور لمرة واحدة، بشكل منفصل عن الرسائل التسويقية، ولكن يتم تحديد الفئة بناءً على محتوى الرسالة، وليس على تصنيف الحملة.

### ما هي تكلفة رسائل A2P SMS في كمبوديا؟

تتراوح أسعار القائمة الإرشادية بين 0.03 و0.055 USD للرسالة الواحدة، مع وجود فئات حجم أقل من ذلك. يعتمد السعر على المشغّل ونوع الرسالة وحجم البيانات المتفق عليها - راجع صفحة تغطية كمبوديا للاطلاع على تفاصيل الأسعار لكل مشغّل.

### ما هو معدل التوصيل المتوقع في كمبوديا؟

لا تنشر BroadNet نسب التسليم لكل دولة. كل رسالة على هذه المسارات المباشرة للمشغّل تُعيد إيصال تسليم (DLR)، مما يُمكّنك من قياس التسليم على حركة البيانات الخاصة بك، وتتمتع المنصة باتفاقية مستوى خدمة (SLA) بنسبة تشغيل 99.99%. أما المسارات الرمادية فتُسلّم الرسائل إلى أن تتوقف فجأة، ولا تُصدر أي إيصال عند إخفاقها.

## ذو صلة

- [التغطية في كمبوديا](https://www.broadnet.me/ar/coverage/cambodia)
- [جميع اللوائح](https://www.broadnet.me/ar/regulations)

## البيانات التقنية: كمبوديا

أكواد الشبكة، وأطوال الرسائل، وقواعد معرّف المُرسِل في جدول واحد. أطوال المقاطع هي القيم القياسية لـ GSM (3GPP TS 23.038).

| البيانات التقنية | |
|---|---|
| كود الدولة للهاتف المحمول (MCC) | 456 |
| رمز الاتصال الدولي | +855 |
| المشغّلون (MCC-MNC) | Cellcard · 456-01; Smart Axiata · 456-04; Metfone · 456-08 |
| طول SMS، GSM-7 (الأبجدية اللاتينية) | 160 حرفاً في SMS واحد؛ 153 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| طول SMS، UCS-2 (العربية، والسيريلية، وغيرها من أنظمة الكتابة) | 70 حرفاً في SMS واحد؛ 67 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| الجهة التنظيمية | TRC-KH (هيئة تنظيم الاتصالات في كمبوديا) |
| قواعد معرّف المُرسِل | تسجيل معرّف المُرسِل عبر TRC-KH + المشغّل. يدعم اللغتين الخميرية (UCS-2) والإنجليزية. |
| المدة الزمنية لتسجيل معرّف المُرسِل | 7-14 يوم عمل |

## المصادر

- [TRC — Telecommunication Regulator of Cambodia](https://www.trc.gov.kh/)
- [TRC news release — TRC news release, 22 May 2026 (advertising SMS 08:00–21:00)](https://www.trc.gov.kh/en/media/news-releases/17-news-release/)