# ما هو التحوّل الاحتياطي للمسار (route failover) في المراسلة؟

> يُقصد بتجاوز الفشل إعادة توجيه رسالة SMS تلقائيًا من مسار أساسي معطل إلى مسار ثانوي سليم، ويفضل أن يتم ذلك ضمن نفس عملية إرسال الرسائل النصية. بالنسبة لمنصة اتصالات كخدمة (CPaaS) التي تعالج عشرات الملايين من الرسائل يوميًا، يُمثل تجاوز الفشل الفرق بين معدل تسليم 99.9% ومعدل 99.05%، أي فرقًا عشرة أضعاف في حالات الفشل التي يلاحظها المستخدم.

- الرابط الأساسي: https://www.broadnet.me/ar/answers/what-is-route-failover
- اللغة: ar
- آخر مراجعة: 2026-07-22
- الناشر: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## ما الذي يُطلق التحوّل الاحتياطي؟

ثلاثة أنواع من المحفزات. أعطال جسيمة: انقطاع اتصال TCP بمركز خدمة الرسائل القصيرة الوجهة، انتهاء صلاحية ربط SMPP، رموز خطأ submit_sm المستمرة (ESME_RSYSERR، ESME_RTHROTTLED). أعطال طفيفة: تجاوز زمن الاستجابة p95 عتبة معينة، انخفاض معدل نجاح DLR عن الحد الأدنى لكل مسار (مثلاً <85%)، تضييق نطاق فترات الازدحام لكل مشغّل. محفزات تنبؤية: فترات الصيانة المجدولة على مسارات الشركاء، حوادث معروفة من جانب المشغّل من إشارة المصدر.

## ما مدى السرعة التي يجب أن تكون عليها

بالنسبة لرمز التحقق لمرة واحدة، يتم تجاوز الأعطال في أقل من ثانية. أما بالنسبة للحملات التسويقية، فقد يستغرق الأمر من 5 إلى 30 ثانية. يقوم محرك التوجيه الخاص بشركة BroadNet بتقييم كل رسالة على حدة في أقل من 5 مللي ثانية، مطبقًا قاعدة التسليم الأقل تكلفة مع تحديث درجات جودة كل مشغّل في الوقت الفعلي. في حال تدهور المسار الأساسي، يتم اختيار المسار الثانوي قبل وصول الرسالة إلى الشبكة.

## الفخاخ

التحوّل الاحتياطي الساذج يوجّه الرسالة إلى SMSC المشغّل نفسه عبر مجمّع مختلف، وهذا بلا جدوى إذا كانت المشكلة لدى المشغّل. أما التحوّل الاحتياطي الجيد فيوجّهها إلى مسار مختلف هيكليًا (نقطة حضور SS7 مختلفة، أو مجمّع عبور مختلف، أو شبكة MNC مختلفة إذا كانت الوجهة تدعم ذلك). وأفضل تحوّل احتياطي يعرف نمط الفشل ويختار وفقه: الفشل على مستوى TCP يعني تجربة المشغّل نفسه عبر عبور مختلف، والفشل على مستوى HLR يعني تجربة مسار مختلف لنقل الأرقام.

## ما الذي ينبغي على المشترين طرحه؟

اطلب من مُجمِّع البيانات الخاص بك: "أرني خريطة مسارك ولوحة نتائج جودة المسار لآخر 30 يومًا، لكل مُشغِّل وجهة." مُجمِّع البيانات الذي لا يستطيع عرض ذلك لا يملك نظام احتياطي حقيقي - لديه مسار واحد فقط ويعتمد على الحظ. يتم تحديث لوحة معلومات المسار الخاصة بـ BroadNet والموجهة للعملاء كل دقيقة. وهي متاحة لجميع الحسابات، وليس فقط حسابات الشركات.

## ذو صلة

- [جميع الإجابات](https://www.broadnet.me/ar/answers)
- [مسرد المصطلحات](https://www.broadnet.me/ar/answers)
- [ما هو زمن الاستجابة بين كل قفزة في عملية تسليم رسائل SMS؟](https://www.broadnet.me/ar/answers/what-is-hop-by-hop-latency)
- [ما هو إيصال التسليم (DLR)؟](https://www.broadnet.me/ar/answers/what-is-dlr)
- [ما هي اتفاقية مستوى الخدمة لمعدل النقل (Throughput SLA)؟](https://www.broadnet.me/ar/answers/what-is-throughput-sla)
- [SMS API](https://www.broadnet.me/ar/products/sms-api)
- [Omnichannel](https://www.broadnet.me/ar/products/omnichannel)