# ما هو متوسط نقاط الرأي (MOS)؟

> يُعدّ مؤشر جودة الصوت المتوسط (MOS) المقياس المعياري لجودة المكالمات الصوتية، ويُقيّم من 1 (سيئ) إلى 5 (ممتاز). تُعتبر جودة المكالمات التي تبلغ 4.0 فأكثر جيدة، بينما تُعتبر جودة المكالمات التي تقل عن 3.5 سيئة بشكل ملحوظ. كان مؤشر جودة الصوت المتوسط في الأصل اختبارًا بشريًا للاستماع، ولكنه يُقدّر الآن تلقائيًا (وفقًا لنماذج الاتحاد الدولي للاتصالات - تقييس الاتصالات) بناءً على قياس زمن الاستجابة، والارتعاش، وفقدان الحزم. وهو الرقم الوحيد الذي تستخدمه شركات الاتصالات لمقارنة المسارات وتشخيص ضعف مسار المكالمة. راجع /answers/voip-quality و/answers/what-is-jitter و/products/voice.

- الرابط الأساسي: https://www.broadnet.me/ar/answers/what-is-mos
- اللغة: ar
- آخر مراجعة: 2026-07-22
- الناشر: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## ذو صلة

- [جميع الإجابات](https://www.broadnet.me/ar/answers)
- [مسرد المصطلحات](https://www.broadnet.me/ar/answers)
- [ما الذي يحدد جودة مكالمات VoIP؟](https://www.broadnet.me/ar/answers/voip-quality)
- [ما هو التذبذب في بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP)؟](https://www.broadnet.me/ar/answers/what-is-jitter)
- [ما هي برامج ترميز الصوت (G.711، Opus)؟](https://www.broadnet.me/ar/answers/what-is-voice-codec)
- [شرح نسبة الإجابة إلى الضبط (ASR)](https://www.broadnet.me/ar/answers/what-is-asr)
- [Voice](https://www.broadnet.me/ar/products/voice)
- [Signaling & CDR Intelligence](https://www.broadnet.me/ar/platforms/signaling-cdr)