# ما هو معدل المكالمات في الثانية (CPS)؟

> معدل المكالمات في الثانية (CPS) هو المكافئ في شبكات الصوت لمعدل الرسائل في الثانية (TPS): وهو الحد الأقصى لمعدل قبول المنصة أو خط الاتصال لمحاولات الاتصال الجديدة. يحدد هذا المعدل عدد المكالمات الصادرة - حملات الرسائل الصوتية، والإشعارات، أو أنظمة الاتصال الآلية لمراكز الاتصال - بغض النظر عن عدد المكالمات النشطة في الوقت نفسه. يؤدي تجاوز معدل المكالمات في الثانية المتفق عليه إلى رفض محاولات الاتصال أو وضعها في قائمة الانتظار. راجع /answers/what-is-tps و /answers/what-is-pdd و /tools/erlang-calculator.

- الرابط الأساسي: https://www.broadnet.me/ar/answers/what-is-cps
- اللغة: ar
- آخر مراجعة: 2026-07-22
- الناشر: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## ذو صلة

- [جميع الإجابات](https://www.broadnet.me/ar/answers)
- [مسرد المصطلحات](https://www.broadnet.me/ar/answers)
- [ما هو معدل المعاملات في الثانية (TPS)؟](https://www.broadnet.me/ar/answers/what-is-tps)
- [ما هو PDD (تأخير ما بعد الاتصال)؟](https://www.broadnet.me/ar/answers/what-is-pdd)
- [ما هي اتفاقية مستوى الخدمة لمعدل النقل (Throughput SLA)؟](https://www.broadnet.me/ar/answers/what-is-throughput-sla)
- [كيف يعمل الصوت القابل للبرمجة؟](https://www.broadnet.me/ar/answers/programmable-voice)
- [Erlang calculator](https://www.broadnet.me/ar/tools/erlang-calculator)
- [Voice](https://www.broadnet.me/ar/products/voice)